Fiber Altyapıda Yıllardır Süren İnternet Kopmaları Ve Hız Sorunları Çözülmüyor



Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modeme 5 metre kabloyla bağlanmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir çözüm üretemedi ve sorun devam ediyor. Son iki haftadır ise bunu...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantısı...


TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin” DSL ev interneti aboneliğim kapsamında 11.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Herhangi bir çözüm sağlanmadığı için 13.12.2025 tarihinde tekrar arıza kaydı açtırdım ancak bu kaydın “sorun ç...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet kalitesi kötü seviyede. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir odasında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modem değişimi yapıldı fakat sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmet...

04.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti üzerine yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kısa süre içinde ekiplerin gelerek kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne modem kurulumu yapıldı ne de internet bağlantım gerçekl...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 8 Aralık Pazartesi günü taahhütlü bir paket başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kurulum için firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Başvurumun müşteri numarası 1032849877, kurulum adresim İstanbul Çekmeköy’dedir. Bu süre içind...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Eylül ayından bu yana hız düşüklüğü, sık sık kopma ve saatlerce internet kesintisi sorunları yaşıyordum. Sürekli arıza kaydı açtığım için, modem kaynaklı olabileceği belirtilerek 02.12.2025 tarihine modem değişimi için randevu verildi; ancak o...
5410064 numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Ev internetimde güvenlik kaygısı yaşadığım için wi-fi şifremi değiştirmek istedim. Bana TÜRKSAT Kab...

Yaklaşık 1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak 7 Aralık 2025’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gürsel Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her gün defa...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden internete bağlıyken sık sık kesinti oluyor ve bu sırada modem üzerindeki ışıklar da tamamen gidiyor, yani sadece Wi-Fi değil, hat da düşüyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizme...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Sıraevler Sokak’taki adresimde bulunan TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net ev aboneliğimde 10 günü aşkın süredir...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde sık sık kopmalar ve ev içi Wi-Fi çekim gücüyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, kablosuz ağın sinyali zayıf olduğu için evin içinde stabil ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Özellikle online oyunlarda...
Konya Selçuklu ilçesinde 232 dairelik bir sitede oturuyorum ve 24.09.2024 tarihinden beri 1091151284 numaralı TÜRKSAT Kablo Net + TV abonesiyim. Abone...
TÜRKSAT Kablo Net’in '4’ü Bir Arada Kampanyası'nı kullanıyorum. İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki ev adresimde 2 gündür tamamen internetsizim. Dünden beri bu durumun bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut çözüm, net bir süre ya da bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce de ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Netmaster marka modemimin Wi-Fi sinyalinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır ev içinde internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Film izleyemiyor, sosyal medyalara bile ç...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde sık sık kopmalar ve ev içi Wi-Fi çekim gücüyle ilgili problemler yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, kablosuz ağın sinyali zayıf olduğu için evin içinde stabil ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu sorunlar 4 aydan uzun süredir...

TÜRKSAT Kablo Net’e yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ekipler gelip sözleşmeyi imzalattı. 05.12.2025 tarihinde kurulum için gelen görevli, internet kutusundan modemin bulunduğu yere kadar olan kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini, kendisinin ise aynı gün öğleden sonra kabloyu bırakac...

Yaklaşık 3 ay önce, 06 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. O günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu firmayı kimseye önermiyorum. Kurulumdan kısa süre sonra modem arızaları ve uzun süren internet kesintileri başladı. Defalarca arıza kaydı açı...


Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür ev internetim tamamen kesik ve enerji firması bahane edilerek internet hizmeti verilmiyor. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Her seferinde aynı ifa...