to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır internetten verim alamıyorum. Günün herhangi bir saatinde bağlantı birden çok yavaşlıyor, online oyunlarda sürekli donma yaşıyorum ve videolar çoğu zaman hiç yüklenmiyor. Bağlantı tamamen kopmasa bile hız o kadar düşüyor ki interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantıda herhangi bir sorun görülmediği söyleniyor; fakat yaşadığım fiili durum bunun tam tersini gösteriyor. Ev içinde cihazlardan, modemden veya kullanım şeklimden kaynaklı bir problem bulunmuyor, sorun doğrudan hizmetin istikrarsızlığı gibi görünüyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, evimin bulunduğu bölgede altyapının detaylı ve düzgün bir şekilde kontrol edilmesini, teknik ekibin gerçekten sorunun kaynağını tespit etmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecek ve internet hizmeti bu şekilde kopmalarla, hız düşüşleriyle devam edecekse, bu şartlarda bu interneti kullanmak istemediğim için mağduriyet yaşamadan gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 15 Temmuz’da bağlattım ve ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaşlık ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet hızım çoğunlukla 10–35 Mbps arasında değişiyor ve bu nedenle paketimin karşılığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...
Yorumlar