Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım

04.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti üzerine yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kısa süre içinde ekiplerin gelerek kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne modem kurulumu yapıldı ne de internet bağlantım gerçekleştirildi.
Bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri ıd numaram 6146755’tir. Başvurumun daha fazla gecikmeden işleme alınmasını, en kısa sürede ekip yönlendirilerek modem kurulumu ve internet bağlantımın eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Çözüm yok, arayan yok.


