to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet kalitesi kötü seviyede. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir odasında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Modem değişimi yapıldı fakat sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmetleri defalarca hatta bir şeyler sıfırladı, çeşitli işlemler yaptı ancak bunların da hiçbir kalıcı etkisi olmadı. İki gün önce saha ekibi de geldi, inceleme yaptı fakat sonrasında da hiçbir değişiklik olmadı, problem aynı şekilde sürüyor.
25 Mbps hız paketine para ödüyorum ama yaptığım hız testlerinde 2 Mbps civarında değer alıyorum. Üstelik bu yavaşlık ve çekim sorunu evdeki bütün cihazlarda yaşanıyor. Verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
38688** numaralı arıza kaydım bulunuyor. İnternet hızımın ve ev içi Wi-Fi çekim kalitesinin taahhüt ettiğiniz seviyeye çıkarılmasını, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ben yaklaşık 5-6 yıldır TÜRKSAT firmasının Kablo Net adlı internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır internet neredeyse kullanılamayacak halde. Hiçbir yerde çekmiyor, sürekli kesinti yapıyor. Modemin olduğu odada bile internet yavaş. Ben yaklaşık 1-2 aydır haftada 3-4 defa müşteri hizmetle...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaşanan çekim hızı düşüklüğü, sık sık internetin kopması, ürünü satan ekip üyelerinin anlayışsız ve umursamaz tutumları sorun yaratmaktadır. İnternet hizmeti almayı düşünenler için belirtmek isterim ki, taahhüt edilen hız sadece kablolu bağlantı için geçerli; Wi...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Netmaster marka modemimin Wi-Fi sinyalinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır ev içinde internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Film izleyemiyor, sosyal medyalara bile ç...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 25 Mbps civarında bir paket kullanıyorum ancak haftalardır evden çalışmama rağmen bağlantı olmadığı için telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu s...
Yorumlar