to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Bahçelievler Caddesi üzerindeki adresimde 30 Ağustos...’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin, ne yapalım”
"Berçem Hanım ve Abdurrahman Bey e teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet/TV 500 Mbit aboneliğim bulunmaktadır. 31.08.2026 tarihi saat 07.00’den bu yana Seyy...id Ömer Mahallesi Mustafa Nafi Sokak Fatih/İstanbul adresimde internet ve TV hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti 50 saati aşmış durumdadır ve bu süre boyunca işleri
"Sorun geç çözülse de konuyla ilgili arayan Tennur hanım konuya hakimdi ve yaşadığımız sıkıntının farkındaydı, yaklaşımı ve çözüm odaklı tarzından dolayı teşekkürler. Süreçte müşteri hizmetleri çalışanı Onur bey de tek sağlıklı bilgilendirme yapan kişiydi ve yaklaşım tarzıyla aynı markayla devam etmemizi sağladı. Kendisine de teşekkür ederim. Bu tarz durumlarında mağdur olan ve mutsuzluk yaşayan müşterilere sağlıklı ve net bilgilendirme yapılması, ayrıca kesinti olan günlerin faturaya iade/indirim olarak yansıtılması önemli."
31 Ağustos sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 200 Mbp...s sınırsız internet hizmetinde ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Üç günü aş
Yaklaşık 28 senedir TÜRKSAT abonesiyim ve faturalarımı her zaman günü gününe ödüyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde yak...laşık 10 gündür hem televizyon hem de internet yayınlarım tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kesinti başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim; anca...k 01.09.2026 sabahından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemi
"Çözüm süreci için teşekkür ederim"
1017745468 numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 4’ü Bir Arada Kampanyas...ı kapsamında 200/20 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. 30 Ağustos
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 28.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür, tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hiç internet gelmedi, bağlantı sürekli kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce genel arıza olduğu ve giderildiği söylendi, ard
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayın hizmeti kullanıcısıyım. Yan binamızın yıkım çalışması sırasında kabl...oların kopması nedeniyle 20.08.2026 tarihinden beri hem internet hem de TV yayınını hiç kullanamıyorum. Yaklaşık on gündür evde ne yayın alabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyor
TÜRKSAT Kablo Net’in sınırsız internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde internetim hiç yok. Defalarca ar...ıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi, aradığımda sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık bu durumdan büyük bir pişmanlık duyuyorum. Modemde mavi ışık yanıyor olmasına ra
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 7 gündür evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV ...yayını. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “Sorun bilinmiyor, ne zaman geleceği belli değil” şeklinde ezbere ve hiçbir somut bilgi içermeyen cevaplar veriliyor. Web sitesindeki
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 19.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür kes...inti devam ediyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede genel arıza olduğu söylendi ve görüşme hızla sonlan
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 29 Ağustos tarihinde kurulum için ekipler eve ...geldi ancak kurulum sırasında hata oluştu ve işlem yarıda kaldı. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kurulumun tamamlanmaması üzerine üç kez arıza kaydı açıldı ve he
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps Fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 ...aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Günün her saatin
"Berçen hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkür Ederiz Berçem Hanım"
"İlgi ve destek için çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğimin sözleşme feshi için bugün işlem yapmak istedim ancak h...em e-Devlet hem de çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyor
"5. Güne girilirken arıza giderildi. Genel arıza yokken müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saat içinde dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
"Teknik ekip geldi ve sorun çözüldü"
TÜRKSAT internet abonesiyim. Yaklaşık 1-1.5 aydan beri internet yok. Modemin üzerinde los ışığı kırmızı olarak sürekli y...anıp sönüyor. Defalarca aramalar şikayet bildirileri genel merkeze yönlendirmeler nafile. Her aradığımda bölgesel arıza var deniyor. Ne zaman yapılacağı bilgisi verilmiyor. İnterne
"Biraz uzun sürdü ama sorun çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim, yaklaşık bir yıldır 50 Mbps Kablo Net + TV paketimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarc...a arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler gelip sorunun giderildiğini söylüyor, fakat bağlantı hızım değişmiyor ve problem aynen devam ediyor. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
