to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’da Kablo Net ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 gündür bölgede altyapı çalışması olduğu söyleni...yor ve bu süre boyunca internet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor. Kesinti düzelir gibi oluyor, kısa süre sonra tekrar kopuyor ve bu durum günlerdir devam ediyor. Uzaktan
"Teşekkürler ilginiz için"
25.09.2026 tarihinde telefon üzerinden TÜRKSAT Kablo Net abonelik sözleşmes...ini onayladım. 29.09.2026 ve 03.10.2026 tarihlerinde kurulum için randevu v
Teknofix Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım ve 24 Eylül günü için 09:30–12:30 saatleri arasında kurulum rande...vusu verildi. Bu saatler için özellikle iş yerimden izin alıp evde beklememe rağmen ne gelen oldu, ne arayan oldu, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçme
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
"Gün bitmeden gelip hsllettiler"
Teknofix tarafından Kablo Net internet kurulumum için önce salı günü randevu verildi. O gün aradıklarında o an yetişemed...im, sonrasında tekrar arama zahmetinde bile bulunmadılar. Daha sonra randevuyu perşembe gününe güncelledim, işten izin aldım ve evde bekledim. Bu kez de aradıklarında “alo alo” dem
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti hizmeti alıyordum ve yaklaşık bir yıl ka...dar 50 Mbps paketini kullandım. Haziran 2026’da aboneliğimi iptal ettirdim
18.06.2024 tarihinde TÜRKSAT’a ait modem, kutu ve tüm cihazları Sürat Kargo ile tf100245226762 takip numaralı gönderiyle... Teknofix TÜRKSAT İade Gönderileri adresine teslim ettim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin ilgili adrese sorunsuz şekilde teslim edildiği ve TÜRKSAT tarafından teslim alındı
"TÜRKSAT firmasının Teknofix ile entegrasyonunu güçlendirmesini tavsiye eder, sorunun çözümünde katkısı bulunan Kablo Net yetkililerine teşekkür ederim."
Uzun süredir TV‑Her Yerde kullanmış birisi olarak, kullanıcı profilimin sil...inmesi, bununla beraber favori kanal listesi bilgisinin silinmesi ve nihaye
"Buradaki şikayeti paylaştıktan 1 gün sonra faturam düzeltildi ve cihaz bedeli kesintisi faturadan çıkartıldı. Keşke Şikayetvar'a yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözselerdi ya da TV kutusunu iade alan birimleri işlerini daha özenli yapsalardı çok daha kurumsal bir yaklaşım olurdu. Çünkü faturam otomatik ödemede olsaydı belki bu durumu fark etmeyecektim bile."
1111248941 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 17.06.2026 tarih...inde yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız ADSL tarifesine geçiş yaptım. Müşteri h
"Dönüş hızlı oldu teşekkür ederim"
Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Ka...blo Net hizmetim 3 Ağustos gecesi saat 00.30 civarında tamamen kesildi ve o
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak ev değişikliği sebebiyle nakil işlemi yapt...ırdım. 16.05.2026 tarihinde yeni adresime gelen TÜRKSAT yetkilisi, mevcut m
TÜRKSAT engelsiz tarife internet aboneliğimin adres değişikliği sırasında modemimin de değişmesi gerektiği bildirildi ve... eski modemi anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile göndermem istendi. Taşıma öncesi hizmet numaram 1130184589 iken, adres taşıma işleminden sonra hizmet numaram 1130201831 olarak değiş
25 Mayıs 2026 tarihinde 1980000437 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Ardından 9 Haziran’da modem ve t...üm ekipmanları eksiksiz şekilde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak buna rağmen adıma 4.500 TL modem ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Elimde, Sürat Kargo’ya ait, gönder
25.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. 26.06.2026 tarihinde modem kurulumu için Teknofix t...eknik ekipleri eve geldi, ancak DSL sinyali olmadığı belirtilerek kurulum tamamlanmadı ve 26.06.2026 tarihli, 63840424 numaralı “DSL sinyali yok” arıza kaydı oluşturuldu. İşlem İzm
Kablo Net’e ait 1042416300 numaralı sabit internet hizmetimin iptali sonras...ında, tarafıma verilen modem ve tüm kablo/cihazları 18.05.2026 tarihinde ek
Ankara Sincan’da yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum v...e yönlendirildiğim anlaşmalı firma Teknofix ile 11.06.2026 Perşembe günü için kurulum randevusu oluşturuldu. İş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde bekledim, gün içerisinde
21.05.2026 tarihinde Teknofix üzerinden TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği başlattım. Gerekli tüm evrakları 2 gün ...içinde imzalayıp süreci tamamlamama rağmen günlerdir modem kurulumu için ne arayan var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Hem Kablo Net’e ulaşmakta zorlanıyorum hem de ulaşabi
Kablo Net aboneliğimi 1 Nisan tarihinde iptal ettirdim. Tarafıma modemi 20 ...gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi ve ben de bu süreye uyarak
"Teşekkür ederim."
6 Mayıs 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum, ...sözleşmeyi sistem üzerinden onayladım ve ayrıca ıslak imzalı olarak da imza
TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmetimle ilgili 06.04.2026 tarihinde saa...t 16:00 - 18:30 aralığına teknik servis randevusu oluşturdum. Bu randevu iç
07.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet başvurumu yaptım ve hemen ardından e-Devlet üzerin...den gerekli evrakları onayladım. Sonrasında tarafıma yönlendirilen Teknofix randevumu 09.02.2026 tarihi için oluşturdum. Randevu günü akşamüzeri gelen personel, e-Devlet’te onaylad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
