to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden aldığım Netmaster İnfinity 401 modem ile ilgili 5 yılı aşkın süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Modeme gelen internet bağlantısına, yan odadan dahi erişemiyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. En son bugün gelen teknik serv...
Kablo Net üzerinden aldığım Özel Devre 100-20 (Fiber) internet hizmetinde, tarafıma verilen Netmaster İnfinity 401 model modem kaynaklı ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydan fazla ve uzun süredir, Türkiye lokasyonlu sunucularda dahi ping değerim 30 MS’nin altına düşmemekte ve ayr...
Kablo Net 100 Mbps Sınırsız Akıllı Paket kullanıyorum, hizmet numaram 1111157415. Yaklaşık 1 yıldır evdeki Netmaster CBW-383ZN modemim üzerinden ZyXEL NSA325 V2 ve Synology 1823+ ağ disklerime dışarıdan (iş yerimden veya farklı bir lokasyondan) erişim sağlayamıyorum. İki farklı disk sistemimde de ay...
5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Sözleşmemin bitmesi ve taşınmam nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. Yetkililer, internet ve TV kutusunu herhangi bir şubeye teslim etmem gerektiğini belirttiler. 01.07.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’daki şubeye giderek TV kutusunu teslim ...
Kablo Net üzerinden kiraladığım Netmaster doçsis 3.0 modem ile ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Modem portlarının ayarlarını doğru şekilde yapmama rağmen portlar açılmıyor ve modem çalışmıyor. Bu sorun başından beri devam ediyor ve modemden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Kab...
Yaklaşık 6 aydır Konya’da Netmaster Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ve her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleri...
Kablo Net aboneliğim kapsamında bana verilen ZyXEL marka modemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve 3 metreden sonra neredeyse hiç çekmiyor, Wi-Fi sinyal gücü çok düşük. Modem değişimi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dö...
"Şikayet kaydımdan sonra 5 saat içinde modem değiştirildi. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetini ev adresimde kullanıyorum. Modemi TÜRKSAT’tan kiraladım ve Netmaster İnfinity 401 modelini kulla...
"Şikayetimi belirtmemin hemen ertesi günü ekipler arkadaşları yönlendirdiler, hem modem incelendi, hem de sonrasında aynı gün bir saat içerisinde yenisini taktılar. İnternet hızı şu anda eskisine göre çok daha iyi oldu, daha hızlı olabilir, aksamları hala biraz yavaşlama oluyor, ama ekip ilgilendi."
Merhabalar, Netmaster Kablo Net yaklaşık 1 aydır bölgenizde arıza var sorun en kısa sürede çözülecektir denilerek ne internete erişim sağlanıyor ne T...
"Sorunum giderildi."
Konu: Netmaster İnfinity 401 Modem Kaynaklı Performans Sorunları hakkında Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma temin edi...
Arkadaşım Almanya'ya gitti ve evde kullanmış, mülkiyeti kendisine ait olan, yani parayla almış olduğu Netmaster Infinity 401 Kablo Net modemi bana hediye etti. Ben de Kablo Net kullandığım için bu modemi kullanmak istedim. TÜRKSAT'tan abonelik ve diğer işlemler tamamen iptal edildi, yani herhangi bi...
"Merhaba, şikayetimle ilgilenen ve çözüme kavuşturmak için hassasiyet gösteren ilgili kişiye özellikle teşekkür ederim. Sorunu giderip hizmet almamı engelleyen modem sorunumu gidermesi sonrasında arayıp sorması ekstra teşekkür edilesi bir davranıştı. Ayrıca şikayetim ile de ilgileneceğini söylemesi ve nazik tutumu için teşekkür ederim."
"Bugün arandım. İtirazım müşteri memnuniyeti açısından olumlu açıdan sonuçlandı. Ben mutlu, sağlayıcı müşteri kaybetmediği için mutlu. Abdurrahman Beye ve süreç içerisinde çözüme katkısı bulunan tüm personele teşekkür ederim"
TÜRKSAT Netmaster modem kullanıyoruz. İPhone 13 telefonumuz bağlanıyor sonrasında bir anda bağlantı kopuyor sonra tekrar bağlanıyor. TÜRKSAT tarafında...
Başlıkta belirttiğim üzere Kablo Net'in İnfinity 401 Docsis 3 bağlantılı modemini kullanıyorum. Keenetic Hopper DSL modem & router özellikli bir cihaz satın aldım. Kablo Net modeminin lan 1 çıkışını Keenetic'in wan girişine, oradan da lan 1'den bilgisayara bağlantı yaptım. Keenetic kurulumunu tamaml...
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
"Servis gönderildi. Teşekkürler..."
Herkese merhaba, Netmaster Kablo Net kullanıyoruz. İnternet 5 dakikada bir sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza ekibi yollayacağız deyip göndermiyorlar. İlgi sıfır, bu sebeple Netmaster Kablo Net'i kapattırıyorum.
Uzun yıllar TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşınmadan sonra Kablo Net'i nakil yaptırdım. İnternet hızım aşırı değişkenlik göstermektedir. 75 Mbps olan internet hızım 2-3 Mbps ye kadar düşmektedir. Durumu arıza kaydı olarak birkaç defa bildirdim fakat saha personellerinin biri modemin değişmesi ge...
İşletmemizde kullanmış olduğumuz internet sağlayıcı firması olan Kablo Net, 3 gündür modem ayarı yapamıyor. Netmaster diye bir modem markası var ve Netmaster’a 0216 366 66 96 numaralı telefondan ulaşamıyoruz. Kablo Net’i geri aradığımızda, internette bir problem olmadığını, ellerinden bir şey gelmed...
Uzun bir süredir TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim (2017'den beri). Taksitle TÜRKSAT'tan aldığım modemim markası Netmaster modeli ise CBW-383ZN. İnternet hızımı 50 Mbps'den 100 Mbps'ye çıkarmak istediğimde aşağıda ki hata ile karşılaşıyorum. "Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz içi...
Merhaba daha önce Netmaster modem kullanırken bağlantı daha stabildi şu an H&D NE1611C modemi kullanıyorum bu modemi kullandığımdan beri oyunlarda gec...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
