to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet kaydımdan sonra 5 saat içinde modem değiştirildi. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetini ev adresimde kullanıyorum. Modemi TÜRKSAT’tan kiraladım ve Netmaster İnfinity 401 modelini kulla...
"Şikayetimi belirtmemin hemen ertesi günü ekipler arkadaşları yönlendirdiler, hem modem incelendi, hem de sonrasında aynı gün bir saat içerisinde yenisini taktılar. İnternet hızı şu anda eskisine göre çok daha iyi oldu, daha hızlı olabilir, aksamları hala biraz yavaşlama oluyor, ama ekip ilgilendi."
Merhabalar, Netmaster Kablo Net yaklaşık 1 aydır bölgenizde arıza var sorun en kısa sürede çözülecektir denilerek ne internete erişim sağlanıyor ne T...
"Sorunum giderildi."
Konu: Netmaster İnfinity 401 Modem Kaynaklı Performans Sorunları hakkında Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma temin edi...
Arkadaşım Almanya'ya gitti ve evde kullanmış, mülkiyeti kendisine ait olan, yani parayla almış olduğu Netmaster Infinity 401 Kablo Net modemi bana hediye etti. Ben de Kablo Net kullandığım için bu modemi kullanmak istedim. TÜRKSAT'tan abonelik ve diğer işlemler tamamen iptal edildi, yani herhangi bi...
"Merhaba, şikayetimle ilgilenen ve çözüme kavuşturmak için hassasiyet gösteren ilgili kişiye özellikle teşekkür ederim. Sorunu giderip hizmet almamı engelleyen modem sorunumu gidermesi sonrasında arayıp sorması ekstra teşekkür edilesi bir davranıştı. Ayrıca şikayetim ile de ilgileneceğini söylemesi ve nazik tutumu için teşekkür ederim."
"Bugün arandım. İtirazım müşteri memnuniyeti açısından olumlu açıdan sonuçlandı. Ben mutlu, sağlayıcı müşteri kaybetmediği için mutlu. Abdurrahman Beye ve süreç içerisinde çözüme katkısı bulunan tüm personele teşekkür ederim"
TÜRKSAT Netmaster modem kullanıyoruz. İPhone 13 telefonumuz bağlanıyor sonrasında bir anda bağlantı kopuyor sonra tekrar bağlanıyor. TÜRKSAT tarafında...
Başlıkta belirttiğim üzere Kablo Net'in İnfinity 401 Docsis 3 bağlantılı modemini kullanıyorum. Keenetic Hopper DSL modem & router özellikli bir cihaz satın aldım. Kablo Net modeminin lan 1 çıkışını Keenetic'in wan girişine, oradan da lan 1'den bilgisayara bağlantı yaptım. Keenetic kurulumunu tamaml...
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
"Servis gönderildi. Teşekkürler..."
Herkese merhaba, Netmaster Kablo Net kullanıyoruz. İnternet 5 dakikada bir sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza ekibi yollayacağız deyip göndermiyorlar. İlgi sıfır, bu sebeple Netmaster Kablo Net'i kapattırıyorum.
Uzun yıllar TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşınmadan sonra Kablo Net'i nakil yaptırdım. İnternet hızım aşırı değişkenlik göstermektedir. 75 Mbps olan internet hızım 2-3 Mbps ye kadar düşmektedir. Durumu arıza kaydı olarak birkaç defa bildirdim fakat saha personellerinin biri modemin değişmesi ge...
İşletmemizde kullanmış olduğumuz internet sağlayıcı firması olan Kablo Net, 3 gündür modem ayarı yapamıyor. Netmaster diye bir modem markası var ve Netmaster’a 0216 366 66 96 numaralı telefondan ulaşamıyoruz. Kablo Net’i geri aradığımızda, internette bir problem olmadığını, ellerinden bir şey gelmed...
Uzun bir süredir TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim (2017'den beri). Taksitle TÜRKSAT'tan aldığım modemim markası Netmaster modeli ise CBW-383ZN. İnternet hızımı 50 Mbps'den 100 Mbps'ye çıkarmak istediğimde aşağıda ki hata ile karşılaşıyorum. "Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz içi...
Merhaba daha önce Netmaster modem kullanırken bağlantı daha stabildi şu an H&D NE1611C modemi kullanıyorum bu modemi kullandığımdan beri oyunlarda gec...
Bölgemde sadece Kablo Net altyapısı olması sebebiyle kullanıyorum. Sundukları Netmaster modemin hizmet kalitesi yetersiz olduğu için kendi modemimi kullanacağım. Ancak teknik destek hattı pppoe bilgilerimi tarafıma iletmemek için elinden geleni yapıyor. Teknik destek hattı bana ait bu bilgiyi beniml...
Daha önce 100 Mbps hızım vardı. 1 aylığına 50 Mbps hıza geçtim. Geçerken 1 ay sonra tekrar 100 Mbps'ye geçebileceğim söylendi. Memnun kalmadım, o sebepten tekrar 100 Mbps'ye geçmek istedim fakat modemin desteklenmediği için 100 Mbps veremediklerini söylediler. 1,5 ay öncesine kadar modemimin aldığı ...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti aldığım firma. Devamlı yavaşlama sorunu yaşıyorum. 100mps ile bağlantım var, ancak gün içinde saatte bir 10 dakika bağlantı var gözüküyor ama internet tamamen yok. Kaç kere aramama rağmen bir türlü sorunumu düzeltemediler. Bana Netmaster modem firmasını aramam söyl...
Aylardır internet sürekli gidip geliyor. Daha önce de birçok kere arıza bildirimi yapıldı. Aynı modemden verildi ve müşteri hatası denilerek kablonun ucu değiştirildi ancak sorun devam ediyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum ama kısa süreli kontrol yapılıyor ve sorun yok deniyor. Gün içinde sürekli bağ...
Kiralayarak ve parasını ödeyerek kullanmış olduğum Netmaster Infinity 401 modem, yetersiz Wi-Fi kapasitesi ve sık sık kesinti yaşatması nedeniyle ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Bu sorunu defalarca kez bildirip modemimin değiştirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmamıştır. Teknik ekip ev...
Kullanmış olduğum Netmaster İnfinity 401 Modem Wi-Fi kapasitesi az ve sürekli modemden kaynaklı Wi-Fi kesintileri yaşıyorum. Modemimi H&D NE1611C Modem ile değiştirilmesini 1 yıldır talep ediyorum. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum ama teknik ekip hiç yardımcı olmuyor. Arıza kayıtlarına sorun çözüldü ...
"Sorun düzeldi çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net hizmetini uzun yıllardır kullanmaktayım. Genellikle hızlı, sorunsuz ve güler yüzlü hizmet aldığım firmadan son iki haftadır online o...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
