Kablo Net

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 741.399

Kablo Net  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 9.504
Çözüm Sayısı 3.154
profile-icon
profile-icon

Kablo Net 189 şikayet listeleniyor.

profile
  • 963görüntüleme
  • 6 gün önce

Kablo Net Ping Sorunu Ve Arıza Ekibi

1 haftadır ping sorunundan muzdaribim, ne zaman arasam arıza ekibi yolluyoruz deyip beni başlarından savıyorlar. Sanırım yaşımdan dolayı kâle alınmıyorum diyeceğim de babam aradığında da pek umursamadılar, diyoruz pingimin 19 olması gerekirken 350'lerden aşağı inmiyor 1 haftadır her gün Kablo Net il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 800görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Kablo Net En Son Sürüm En Yeni Modem

En son sürüm en yeni modem Netmaster infinity 401 aldık. Wi-fi si daha iyi çeksin diye, fakat eski antenli modemimizi arar olduk. Dedik eski modemimizi kullanmak istiyoruz. İlk önce yeni modemi abone merkezine geri verin dediler, biz de dedik ki yeni modemi abone merkezinden almadık. Getirip kendini...

profile
  • 833görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo Net Netmaster Modemlerindeki Kronik Problem

1426**12 ile şikayet bildiriminde bulundum. Ankara'nın en merkezi noktalarından birinde yaşıyorum. Kablo Net internet bağlantısı 15-30 dakikada bir sıfırlanıyor. Birkaç saniyelik kesintiler oluyor. Evden çalışma gerçekleştiriyorsanız bağlı olduğunuz tüm sistemlere tekrar login olmak zorunda kalıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo Net Tüketiciyi Yanlış Yönlendirip Modem Kiralamaya Zorluyor

Benim şu anki modemim Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem kullanıyorum. Geçen günkü yavaşlık problemim olmasına rağmen sorunun modemin eski olduğu girilmiş. Benim bu modemin teknik dokümanında 300 Mbit kadar desteklediği yazarken niye açıklamaya modem desteklemediği girilmiş. Bana önerdiğiniz mode...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 184görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kablo Net Port Yönlendirme Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Evde kullandığım cihazlardan birinin çalışması için dışarıdan bağlantıya açılması gerekiyor. Firmanın kendi sağladığı modem üzerinden ayarları yapmama...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“TÜRKSAT kısa sürede bana ulaşıp sorunu çözdü. Çağrı merkezinden verilen yanlış bilgi için de ayrıca özür dileme inceliğini gösterdiler. Teşekkürler.”

profile
  • 453görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo Net'in Modem Kiralama Zorunluluğu

Kablo Net'in Denizli'ye geldiği ilk zamandan beri abonesiyim Analog TV uydu TV ve net hizmetini kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum lakin kullanmış olduğum yüz güldüren kampanyasında gece 12 ile akşam 7 arasında almam gereken 100mb hızın ancak 30'unu alabiliyorum bununla ilgili müşteri hizmet...

profile
  • 315görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo Net Arıza Var Ama Müşteri Hizmeti Diye Bir Şey Yok

20.12.2020'de Kablo Net internet bağlattım. Sözüm ona "yüz güldüren" tarifeye geçtim ama bir haftadır yüzümü güldüren herhangi bir şey yaşamadım. Öncelikle gelen teknik ekip ne teknikti ne de ekipti. İşten anlamayan ve iletişim kuramayan iki vatandaş geldi bir saat bir TV kurulumu yapmak için uğraşt...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.083görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo Net Modem Arayüzüne Girilmiyor

192.168.0. 1 yazıp giriş ekranını açıyorum ancak kullanıcı adı ve şifreyi modem altında yazan admin şeklinde yazıyorum ENTER dediğimde sayfa yenileniyor giriş yapamıyorum. Netmaster Kablo Net neden giremiyorum. Arayüze çözün şu sorunu eskiden girebiliyordum şimdi giremiyorum. Bir yetkili veya bilen ...

profile
  • 321görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo Net Bağlantı Sorunu Kaydı Açmamak İçin Elinden Geleni Yapıyorlar

Uzun zamandır Kablo Net kullanmaktayım. Son 2-3 aydır özellikle akşam saatlerinde bağlantı ya kopuyor ya da çok düşük hızlara geriliyor. Bunu uzun zamandır yaşamama rağmen artık 08508044444'ü arayarak kayıt oluşturayım dedim. 1. Müşteri temsilcisi hızınız 18-24 arası saatlerde 10Mpbs'e düşüyor bu n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.747görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo Net Modem Arayüzüne Giremiyorum

192.168.0. 1 yazıp giriş ekranını açıyorum ancak kullanıcı adı ve şifreyi modem altında yazan admin şeklinde yazıyorum ENTER dediğimde sayfa yenileniyor giriş yapamıyorum. Netmaster Kablo Net neden giremiyorum. Arayüze çözün şu sorunu eskiden girebiliyordum şimdi giremiyorum. Bir yetkili veya bilen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 705görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo Net Sürekli İnternet Kopma Sorunu

Uzun zamandan beri sürekli internet kopma sorunu yaşamaktayım. Özellikle gece 02:00'den sonra sürekli yaşanmakta. Defalarca arıza bildirimi açtım. Sağ olsunlar ekipler müdahalede bulundular ama sorunum düzelmedi. Uzaktan resetleme -bir kez daire içi modem resetlemesi, bir kerede daire içi dağıtıcı p...

profile
  • 1.125görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 22:31

Kablo Net 1 Haftadır İnternet Sorunu Çözülmedi

Günlerdir 25 Mbit hızı vereceğini taahhüt eden Netmaster Kablo Net aboneliğimde çok düşük hızlar alıyorum ve internet kullanılamaz durumda olduğunu görüyorum. 80 MB bir dosyanın inmesini 10-15 dakika bekliyorum ki bana taahhüt edilen 25 Mbit internet ile normal şartlar altında en kötü 1-2 dakikada i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.107görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 19:59

Kablo Net Yan Odadan Çekmeyen İnternet Ve Akıllı Sınırsız İşkencesi

Yaklaşık 7 yıldır ailemle Kablo Net kullanmaktayım. Aynı anda Antalya'da da ikamet etmekteyim. Antalya'da altyapıya sahip olan operatörden modem dahil çok cazip bir fiyata (78TL) 100 Mbps download,  20mbps upload ve 8-20 ping almaktayım. Bulunduğum şehirde (Bursa'da) altyapıya sahip olan Kablo Net'i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 772görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 14:30

Kablo Net Pandemide Kimse İlgilenmiyor

100 MB sınırsız internete hakikaten her şey sınırsız. Vermiş olduğunuz para karşılığında almanız gereken hız 100mb yerine 2mb. Arıza için talep açıyorlar, gelen giden yok. Sonra tekrar arıyorum 6 saat sonra sorunu çözdük diye, ama hız halen 2mb, bir de kullandığım modeme sorun var deyip 35 dakika te...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.183görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo Net'de Sürekli Kopma Şikayetimin Giderilmemesi

Birkaç ay önce evime aldığım Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde, sürekli kesinti, kopma yaşıyorum, 10 kere kadar çağrı merkezi ile görüştüm. Aynı hattan gelen Kablo TV de herhangi bir kesinti olmaması. Her seferinde problemin Netmaster infinity 401 marka modemden kaynaklandığını, servis gönderip bak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kablo Net,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100