to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık... 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir
"Teşekkürler ilginizden dolayı"
TÜRKSAT Kablo Net 1077348545 numaralı hesabım için 100 Mbps internet hizmet...imde nakil işlemi başvurusunda bulundum, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen
"Hızlı şekilde çözüme ulaştık. Teşekkür ederim 🙏"
Balıkesir Edremit’te TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 09.12.2025 tarihinde int...ernet aboneliğimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. O
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kurulum sorunu yaşıyorum. Online başvuru yaptım,... ilk kurulum için gelen ekip hattımda sorun olduğunu söyleyip herhangi bir detaylı kontrol yapmadan “elektrikçi çağırın” diyerek adresten ayrıldı. Elektrikçi kontrolü sonucunda hat
11 Kasım 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yetkililer, yeni adresimde T...ürk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alacağımı belirttiler. Ancak Türk Telekom ile görüştüğümde, böyle bir bilgilendirmenin kendilerine ulaşmadığını öğrendim. Bu süreçte internet
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Gelen ekip çok nazik ve yetkindi."
TÜRKSAT adres değişikliği nakil sorunu. 26.09.2025 tarihinde aynı mahallede yeni bir eve taşındım ve bir aydır interneti...m yok. Aradığımda 'Aciliyetiniz yetkili birimlere iletildi' deniliyor. Her aradığımda ise formalite gereği mail gönderiyorlar ama sonuç değişmiyor.
"Kurulumu yapacak ekip iletişime geçti ve randevuya kararlaştırdığımız zamanda geldiler. A** Bey ve ekibi çok ilgili ve itinalı bir şekilde kurulumu tamamladı. İşlerini bu kadar özveri ve hassas yaptıkları için hepsine çok teşekkür ederim. Gelen ekip ile ilgili söyleyebileceğimiz tek bir olumsuzluk yok ancak Kablo Net'in kurulum ekiplerini planlama konusunda yetersiz olduğunu net bir şekilde söyleyebiliriz. Özellikle telefonla hizmet veren müşteri hizmetleri gerçekten yetersiz ve tatmin etmeyen cevaplar veriyor."
03 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşı...ndığım evime internet taşıması için başvuru yaptım. Altyapı farkından dolay
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 11 Eylül’den bu yana başvuruda bulundum. 13 gün geçmesine rağ...men hâlâ internetim yeni adresime taşınmadı. 5933790 numaralı müşteriyim ve Tekirdağ Çorlu’da farklı bir apartmana taşındım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıc
"Sorunum giderildi ve süreçle ilgili çabuk geri dönüş aldım. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim kolay gelsin."
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetimin Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi'ndeki yeni adresime nakli için 25 Ağusto...s Pazartesi günü talepte bulundum. 28 Ağustos'ta ekip eve gelip, "Bilmemkim abi baksın" diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana (5 iş günü geçti) nakil talebim hâlâ
Kablo Net Altıntepe Küçükyalı İstanbul adresine internet taşıma başvurusu yaptım. 14 Ağustos’tan bu yana defalarca taşım...a randevusu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve “ekipler bugün gelecek” şeklinde yanlış bi
TÜRKSAT Kablo Net eve geldiler eski evde oturan kişinin ve yan dairenin kullanmasına rağmen buraya bağlanmıyor deyip git...tiler. Arıza kaydı oluştu bugüne gelmediler. Arıyorum kimse çözüm üretmiyor. Kaç gündür televizyon internet yok. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Acil çözüm arıyorum yarına kadar
19 geçen ay tarihinde Kablo Net müşteri hizmetleri aracılığıyla nakil işlemi başvurusu yaptım. Yaklaşık 30 gündür herhan...gi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, “haklısınız, ekip yönlendirilecek” denildi fakat bugüne kadar hiçbir ekip
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Ev değiştirdiğim için nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ev değiştirdiğim adre...s sadece bir mahalle uzaklıkta olmasına rağmen 15 gündür sonuç alamadım, internetsiz kaldım. İlk başta fiber altyapısı yok dediler. Fiber internet kullanmasam da olur dememe rağmen
10 Temmuzda TÜRKSAT internet hattımın yeni taşındığım adrese nakli için başvurdum. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kon...uyla ilgili bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konuyla ilgili beni dinlemek dışında aksiyon alan hiç kimse yok. Kullanmadığım internetin fatur
"Teşekkür ederim"
Kablo Net kurulumu yapacaklardı ama 10 gündür ne gelen var ne giden. Evde TV ve internet yok. Eğer kurulum yapılmazsa ku...rulumu iptal ettirmek zorunda kalacağım. Lütfen acil olarak benimle iletişime geçilsin. Müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtiğimde sürekli 'Sizi arayacaklar' deyip duruyorla
"Abdurrahman beye ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Bu firmaya bir arkadaş tavsiyesiyle geçiş yaptım. Taşınmam dolayısıyla naki...l yaptırdım. Zaten kurulum aşamasında sorunlar başladı. Benden önceki ev sa
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
14 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğim için nakil talebinde b...ulundum. 7 iş günü içerisinde işlemlerin tamamlanacağı belirtildi. 18 Temmu
"Şikayetvar.com sitesi üzerinden oluşturduğum talep sonucu, haftalardır çözülmeyen sorunum gün içerisinde çözüldü. Demek ki işini özenle yapan insanlar halen var. Teşekkür ederim"
1111205983 numaralı hizmet numaralı Kablo Net internet aboneliğimi, altyapı...sı mevcut olan başka bir adrese nakil edilmesi için 08/07/2025 tarihinde ta
Tam bir haftadır TÜRKSAT internet nakil işleminin gerçekleştirilmesini bekliyorum, ancak bir türlü gerçekleşmiyor. Rande...vu verip gelmiyorlar. Şikayet talebi oluşturdum, geri aradılar ve pazartesiye randevu vermek istediklerini söylediler. Daha sonra ise müsait saat aralığımız yok dediler. Dalga geçe
TÜRKSAT Kablo Net'e üyeyim. 3 Temmuzda nakil için başvurdum. 4 Temmuzda telefon ile görüşürken 1 dakika ara ile 5 kere a...radılar ama diğer hatta önemli bir telefon görüşmesinde olduğum için açamadım. Hemen ardından aradım ve ulaştığım operatörler size dönüş yapacaklar dediler. 5 Temmuzda "nakil başvu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
