Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Randevularına Uymadınız, İnternetsiz Kaldım

Mehmet
Mehmet
Kablo Net
30 Nisan 12:10424

16.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketim için Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. O günden bu yana defalarca nakil randevusu oluşturulmasına rağmen bir türlü kuruluma gelinmedi.

Yaklaşık iki hafta içinde en az 5 kez randevu tarihi belirlendi, ancak hiçbirine gelinmedi, ayrıca randevuya gelinmediğine dair ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmadı. Defalarca kayıt açtırmama rağmen modemimin nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internetsiz kaldım.

Abone/Müşteri numaram 1082173198’dir. Acil olarak yeni adresime nakil kurulumumun yapılmasını ve planlanan randevulara uyulmasını talep ediyorum.

30 Nisan 12:45 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

5 Mayıs 10:34

Sayın Müşterimiz, Ekiplerimiz sistemde kayıtlı tel no üzerinden sizlere ulaşamadığını iletmiştir. Alternatif telefon numarası iletmeniz halinde ekiplere bilgi verilecek ve sizlerle irtibata geçilmesi sağlanacaktır. Saygılaırmızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Nakil Sürecinde Kurulum Gecikmesi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Muhammed
Muhammed
Kablo Net
19 Eylül 2025 12:21962

"1 ay boyunca koşturup da şikayeti yazdığım gün sorunun çözülmesi beni çok memnun etmedi demek ki olabiliyormuş ne gerek vardı bilmiyorum. İyi ki sikayetvar diye bir sayfa varmış o zaman. Teşekkürler.."

1

Ekip Gelmediği İçin İnternet Hizmeti 8 Gün Aktif Edilemedi

İsmail
İsmail
Kablo Net
26 Ocak 20:02512

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim ...

1 Destek
1

11 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Mağduriyet Yaratıyor

Emir
23 Eylül 2025 15:06611

12 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçe...

11 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler

Kablo Net Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyoruz!

Kablo NetÇekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyoruz!

Profil fotoğrafı
Keziban
Kablo Net İnternet Sorunu Ve Çözüm Üretememe!

Kablo Netİnternet Sorunu Ve Çözüm Üretememe!

Profil fotoğrafı
Serhat
Kablo Net Pişmanlıktır!

Kablo NetPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turgay

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri