Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Randevu Tarihine Uyulmadı, Acil Kurulum İsteği
Hidayet
18 Şubat 11:35
311"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevuya Uymayan Ekipler Nedeniyle Fiber İnternet Kurulumunda Mağduriyet
Samet
30 Nisan 17:58
5Kablo Net’ten yaklaşık 2025 Kasım ayından beri fiber internet bağlantısı bekliyorum. Yaklaşık 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde özellikle son iki gündür saat 16.00’dan sonra ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak kimse gelmiyor.
Bu süreçte işten izin alıp eve geliyorum; zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Fakat randevu verildiği halde ekipler gelmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Aboneliği özellikle fiber bağlantı yapılacağı için başlatmıştım; ancak verilen sözler yerine getirilmiyor.
Fiber internet bağlantımın en kısa sürede, net bir tarih verilerek ve randevuya uyularak yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ciddiyetle takip edilmesini talep ediyorum.
01 Mayıs 09:23 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Bilun sonuçtan hiç memnun değil
Randevu Bilgi Almadan İptal Edildiği İçin Fiber Dönüşümüm Gecikti
Bilun
03 Ocak 17:25
329Yaklaşık 4–5 yıldır iki farklı adreste Kablo Net abonesiyim. Apartmanımızın altyapısı fiber internete dönüştüğü için, tüm daireler gibi benim de bağlantımın fiber internete geçirilmesi gerekiyordu. Bu kapsamda 25.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 03.01.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak rand...
randevu-bilgi-almadan-iptal-edildigi-icin-fiber-donusumum-gecikti-2.jpg
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum
Ömer
29 Ekim 2025 18:12
78122 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
1 Destek
Randevuya Uymayan Kablo Net, Kurulumda Mağduriyet Yarattı
Abdullah
23 Kasım 2025 04:40
354Kablo Net’e yeni abonelik için başvuruda bulundum ve kurulum için 22 Kasım saat 13:00’a randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da erteleme mesajı da yapılmadı. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 7 iş günü içinde...
Ferda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Randevuya Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
Ferda
08 Aralık 2025 19:21
340Kablo Net’ten ev interneti için 3 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Çalışan biriyim ve özellikle izin alarak evde bulunacak şekilde 5 Aralık gününe ran...
Yorumlar