Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Ücretli Kurulum Talebinde Ekip İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Kablo Net Ücretli Kurulum Talebinde Ekip İlgisiz Ve Saygısız Davrandı
269

Kablo Net internet aboneliğim için kendi satın aldığım modemin kurulumunu yaptırmak istedim. Bunun için Kablo Net’i aradığımda, talebim üzerine ücretli kurulum yapılabileceği söylendi ve bugün saat 09.00 civarında Konya ili Meram ilçesi Melikşah Mahallesi’indeki adresime ekip yönlendirildi.

Ancak gelen ekip son derece ilgisiz davrandı, modeme ve kutuya bakma zahmetinde bile bulunmadan, “Biz bu işten anlamayız” gibi ifadelerle, benim cümlelerimi dahi tamamlamama fırsat vermeden evi terk etti. Ücretli kurulum için başvurmama rağmen bu şekilde ilgisiz ve saygısız bir davranışla karşılaşmış olmamdan dolayı mağdur oldum. Hizmet numaram 1090990935’tir.

Kablo Net’ten, bu olaya karışan ekip hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ayrıca Vatandan satın aldığım modemimin kurulumunun uygun şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 12:30 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Odaya Kurulan Modem Ücretsiz Taşıma Sözünün İhlali

154

Kablo Net aboneliğim kapsamında modem kurulumu Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki adresimde yanlış odaya yapıldı. Modem...

Yanlış Odaya Kurulan Modem Ücretsiz Taşıma Sözünün İhlali

Kablo Net Randevusuna Ekip Gelmedi Acil İnternet İhtiyacım Karşılanmadı

494

Kablo Net’in Konya Selçuklu’daki adresime bugün için verdiği internet ve TV kurulum randevusuna, belirtilen süre içinde ...

Çözüldü

Kurulum Ekibi Gelmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

273

"Sorun saha ekibinin gelip gelmemesi değil. Sorun telefonda bağlandığımız arkadaşların yanlış bilgilendirme yapması. Daha ekibi meşgul diyeceksin, yeterli ekip yok diyeceksin. Geliyor geliyor diye oyalamak niye. Ama işim görüldü evet. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri