Kablo Net Ücretli Kurulum Talebinde Ekip İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Kablo Net internet aboneliğim için kendi satın aldığım modemin kurulumunu yaptırmak istedim. Bunun için Kablo Net’i aradığımda, talebim üzerine ücretli kurulum yapılabileceği söylendi ve bugün saat 09.00 civarında Konya ili Meram ilçesi Melikşah Mahallesi’indeki adresime ekip yönlendirildi.
Ancak gelen ekip son derece ilgisiz davrandı, modeme ve kutuya bakma zahmetinde bile bulunmadan, “Biz bu işten anlamayız” gibi ifadelerle, benim cümlelerimi dahi tamamlamama fırsat vermeden evi terk etti. Ücretli kurulum için başvurmama rağmen bu şekilde ilgisiz ve saygısız bir davranışla karşılaşmış olmamdan dolayı mağdur oldum. Hizmet numaram 1090990935’tir.
Kablo Net’ten, bu olaya karışan ekip hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ayrıca Vatandan satın aldığım modemimin kurulumunun uygun şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

















