to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan tarihinde Kablo Net internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum için 20 Nisan günü 09.00–18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Abonelik kimin üzerineyse onun evde olması gerektiği özellikle söylendi. 18 Nisan günü saat 12.00 civarında arandım, kurulum için “müsait misiniz” diye soruldu, dışarıda olduğumu belirttim ve tarafıma randevu için bir link gönderildi. Bu link üzerinden 20 Nisan tarihli randevuyu tekrar onayladım.
20 Nisan günü tüm günümü bu kuruluma ayırdım, özellikle izin alıp evde bekledim, dışarıda halledebileceğim işlerimi de sırf bu randevu yüzünden erteledim. Buna rağmen ne kimse aradı ne de adrese gelip kurulum yapan oldu. 5–6 kez hem telefonla arayarak hem de mobil uygulama üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Giresun Merkez’deki adresim için planlanan bu kurulumun bu şekilde baştan savma bir yaklaşımla yapılmaması, tarafıma net bilgi verilmesi ve en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Abone numaram 1280000855’tir. Yaşadığım zaman kaybının ve mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
28.02.2026 tarihinde Kablo Net internet aboneliği için başvuruda bulundum. 02.03.2026 tarihinde ekipler adresime gelerek gerekli evrakları teslim aldı...
22 Kasım tarihinde Kablo’dan internet + TV aboneliği için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir randevu tarihi ya da saat bilgisi verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşte...
19.01.2025 tarihinde Kablo TV/Kablo Net kurulumum için saat 16:00’ya randevu verilmişti. Tüm gün 09:00–18:00 saatleri arasında adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen, saat 16:00 civarında bana SMS ile kurulumun ertelenmesini talep ettiğim ve bu nedenle işlemin ertelendiği yazan bir mesaj gönde...
Kablo Net’e yeni abonelik için başvuruda bulundum ve kurulum için 22 Kasım saat 13:00’a randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da erteleme mesajı da yapılmadı. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 7 iş günü içinde...
Yorumlar