Kurulum Randevusunun Verilmemesi Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması
"Teşekkürler"
Kablo Net ev interneti için 2 Eylül tarihinde Denizli Merkezefendi’deki adr...esime başvuru yaptım. Başvuru sırasında en kısa sürede kurulum için randevu
"Teşekkürler"
Kablo Net ev interneti için 2 Eylül tarihinde Denizli Merkezefendi’deki adr...esime başvuru yaptım. Başvuru sırasında en kısa sürede kurulum için randevu
19.08.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi adresimde kullanılmak üzere TÜRKSAT üzerinden ev interneti ba...şvurusunda bulundum. Başvuruma rağmen uzun süre kurulum yapılmadığı için hizmeti almaktan vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. 1234708515 hizmet numaralı başvurumun iptali için
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak evime TÜRKSAT Kablo Net üzerinden i...nternet bağlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ekiplerin yoğu
"Teşekkürler"
"Şikayeti yazdığım gün direkt olarak ilgilenip sorunu çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net’te 200 Mbps’ye kadar 4’ü 1 arada paket kullanıyorum. Taşı...ndığım için yeni adresim olan İzmir Konak bölgesi için adres değişikliği ve
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00–14:00 civarında TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle fiber internet paketi için telefon gör...üşmesi yaptım. Görüşmede özellikle aynı gün kurulum yapılacaksa abone olacağımı, aksi halde başvuru yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Bana bugün kesinlikle kuruluma gelecekleri
Adana Seyhan ilçesi Gürselpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Kablo-Net’i...n TV ve internet hizmetini kullanmaktayım. 31.07.2026 tarihinde, combiner d
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler..."
Kablo Net ev tipi aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum; ancak 12....07.2026 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen nakil işlemi b
"Hızlı aksiyon için firmaya teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
Kablo Net’ten ev interneti ve TV hizmeti için başvuruda bulunmama rağmen, 23 gündür Gaziantep Şehitkamil’de adresime kur...ulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden firmayla görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kuru
TÜRKSAT Kablo internet için 21 Haziran tarihinde yeni başvuru sürecini başlattım. Adres hatalı olduğu için ilk başvurumu... iptal ettim, ardından yeniden başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden sözleşmeleri onayladım. Sonrasında ekipler evime keşfe geldi. Ancak iki gün sonra kurumdan sözleşmelerin imzalan
13 Haziran'da Iğdır Merkezde TÜRKSAT internet başvurusu yaptım 12 gün geçti halen kurulum yapılmamış en az 10 kez operat...örle görüştüm hızlandıracağız deniliyor değişen bir şey yok. Acil kurulum yapılmasını talep ediyorum. Çok şikayetçiyim İstanbul'da çok memnundum Iğdır'da hizmet sıfır
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir buçuk ay önce internet ve TV paketi satın aldım. 13 Mayıs’ta kurulum için ekip geldi.... İnternet modemini bağladılar ancak TV cihazını bağlayamadılar, çatıya çıkılması gerektiğini söyleyip “Anahtarı bulun, biz başka gün gelip bağlarız” diyerek TV modemi kurulmadan gi
10 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki adresime internet bağlatmak için Kablo Net’e başvuruda bulundum. 100 Mbps... limitsiz paket için abonelik işlemlerim yapıldı ve 12 Haziran’da evraklar imzalandı. 15 Haziran’da kurulum için ekipler geldi ancak belediyenin planlı elektrik kesintisi olması se
Yeni taşındığım evimde internet ihtiyacımı karşılamak için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. İnternet sağlayıcısı seçerken ...en önemli kriterimiz hızlı kurulum desteğiydi çünkü eşim evden çalışıyor ve internet bağlantısına acil olarak ihtiyaç duyuyoruz. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi internet bağl
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak daha sonra hiçbir şekilde int...erneti kullanmadan cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi feshetmek istedim. 14 günlük yasal süre dolmamış olmasına rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. İlk görüşmele
TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumum yapılmadı. İnternete acil olarak ihti...yaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen bağlantım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en az 1 hafta daha bekleyebileceğim söylendi. Abonelik aşamasında böyle bi

TÜRKSAT kablo internet aboneliğimi başlattıktan sonra, ben iş yerindeyken s...ervis eve gelmiş ve modemi daire girişindeki antreye bırakmış. Modeme giren
Ağustos 2025’te yeni taşındığım sitede Türk Telekom’un 1000 Mbps’ye kadar altyapısı olduğunu öğrenince uygun fiyatlı old...uğunu düşünerek TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet paketine abone oldum. Ancak bağlantı yapılmaya geldiğinde sitenin eski tip koaksiyel kablo altyapısıyla hizmet verdiğini ba
Kablo Net’ten Manisa Alaşehir’de internet aboneliği için 12 Mayıs Salı günü sözleşmeleri imzaladım. Ancak aradan 10 gün ...geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantım hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, müşteri numaram 62444
20.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusunda bulundum ve aynı gün interne...tim bağlandı. Ancak kurulumdan itibaren evin içinde, modemin hemen yanındayken bile internet çekmiyordu. Defalarca çağrı merkezini arayıp durumu ilettim; her seferinde yalnızca “re
2024 Kasım ayında bulunduğumuz lokasyonda fiber altyapıya geçiş sürecinde, önceden kullandığımız TTNET internet hizmeti ...için kablolar değiştirildi ve birkaç günlük bir kesinti yaşandı. Yeni kurulum yapılacağı esnada, üzerinde TTNET amblemli yelek bulunan ve sonradan Kablo Net çalışanı olduğunu öğren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100