Kurulum Yapılmayan TV Hizmeti İçin Cayma Bedeli Talebi Haksız

27 Mart gecesi TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak televizyonum için S Sport Plus ve uydu hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüşmede ta...

27 Mart gecesi TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak televizyonum için S Sport Plus ve uydu hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüşmede ta...
22 Mart Pazar günü TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün tarafımla iletişime geçilerek İstanbul Üsküdar’daki adresim için 26 Mart Perşembe günü kurulum randevusu oluşturuldu. Bu abonelik kapsamında taahhüt de verdim. Randevu günü olan 26 Mart’ta tüm gün evde olmama...
16.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” 24 ay taahhütlü kampanyasına, ilk 12 ay her şey dahil 500 TL, sonraki 12 ay her şey dahil 600 TL olacak şekilde Konya Selçuklu’daki adresim için abone oldum. Bağlantı Mart ayı için teknik ekiple planlandı. Abonelik bekleme süresi 1 ay ol...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında fiber altyapıya geçiş süreci gerekçe gösterilerek, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen 28.02.2026 tarihinde adresime teknik ekip yönlendirilmiştir. Gelen ekip modem değişikliği işlemi sırasında tamamen firma kaynaklı bir hata sonucu hem tel...

Kablo Net üzerinden 25 Şubat tarihinde nakil ve yeni adrese kurulum başvurusu yaptık. Karaman Merkez Ahi Osman Mahallesi’indeki yeni adresimiz için bi...

Kablo Net üzerinden 12.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik adresim için yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi; ayrıca e-Devlet üzerinden ve adresime gelen personelleriyle birlikte sözleşme imzaladım. Buna rağmen belirtile...

26.01.2026 tarihinde Kablo Net’ten yeni üyelik başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı...

4 Şubat tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile abonelik başlattım ve taahhüt sözleşmesini imzaladım. Abonelik başlangıcında, en geç 7 iş günü içinde kurulum için geleceğiniz bilgisi verildi; ancak bugün 8. iş günü olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Kablo Net internet ve TV hizmeti için 1 Şubat’ta kendi adıma online başvuru yapmak istedim ancak sistem iki gün boyunca sürekli hata verdi. Online kanaldan ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaşadığım hata ekranının görselini mail olarak iletmeme rağmen ...

28.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kurulum ya...
İkametimde bir başka operatördeki ev interneti aboneliğimle ilgili 1 yıllık taahhüt 16.12.2025 tarihinde sona ermekte idi. Sona erecek ev internetimde, modeme uzak odada zaman zaman kesinti oluşması ve daha önce başka bir adreste eski tarihlerde Kablo Net kullandığım süreçte sıkıntı olmaması nedeniy...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Anafartalar Caddesi No:112 Daire:4 adresimde Kablo Net internet kurulumu için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşmede en geç 1 hafta içinde kurulumun yapılacağı söylendi ve ben de e-Devlet üzerinden sözle...

08.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net sabit internet (taahhütlü fiber net) aboneliği için başvuru yaptım ve tüm sözleşmeleri imzalamama rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve açılmadı. Bu nedenle avukatlık ofisimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri...

12 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun kısa süre içinde yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Başvuruma ait ...

09.01.2026 tarihinde 1061279109 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kuruldu. Kurulum ekipleri dairemden ayrıldıktan hemen sonra internet bağlantısı kesildi, kopmalar yaşadım. Devam eden günlerde de internet bağlantım sürekli koptu, ciddi hız düşüşleri oldu ve özellikle video izlerk...

TÜRKSAT Kablo Net Ayıplı Hizmet – 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen 1.900 TL Cayma Bedeli Çıkarıldı 27.12.2025 tarihinde 1018343418 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kuruldu. Kurulum ekipleri dairemden ayrıldıktan hemen sonra internet bağlantısı kesildi ve hizmet fiilen kullanılama...

15 Aralık’ta Kablo Net ile internet aboneliği için sözleşme imzaladım, ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen eve kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve benimle herhangi bir şekilde iletişime de geçilmedi. Bu süreçte bayiyi aradığımda, sadece şikayet hattı oluşturduklarını söyledile...

Kablo Net’ten İzmir Buca’da 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği başlattım, ancak hizmetin bağlandığı ilk günden beri ne interneti ne de televizyonu kullanamıyorum. İkinci günüm olmasına rağmen 2 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz durumdayım. Müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her sefe...
Koblonet’ten Antalya Kepez adresim için fiber internet başvurusunu akşam saatlerinde yaptım. Görüşme sırasında en geç ertesi gün gelip kurulumu yapaca...
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı andan itibaren evin bazı odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor, hız 3 Mbps’lere kadar düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada hız görece iyi olsa da, modemin ol...

16 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine abone oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde en kısa sürede kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29 Ekim'de tarafıma uygun altyapı olmadığına dair bir mesaj gönderildi. Bu durum tamamen...
28 Eylül’de Aydın Efeler’de 100 Mbps Fibernet hizmeti için sözleşme imzaladım. En geç bir hafta içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aray...

21 Eylül'den bu yana Konya/Karatay adresimde 100/15 Mbps sınırsız Kablo Net internet başvurumun kurulumu yapılmadı. Altyapı var denilmesine rağmen, sonradan sorun olduğu söylendi ve süreç sürekli ertelendi. Hizmet numaram: 1091328561. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Önce beklememi, s...