to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Ben Problemi yaşayalı 2 gün oldu. İhtiyacım varken hiçbir şey yapmadınız. Telefonda söylenilen "Ertesi gün öğlen gelecek" dediğiniz teknik ekip asla adresime gelmedi. Şimdi ise müşterinizin gönlünü almaya çalışmak yerine "Teknik ekip gelecek" tarzında şaka gibi bir cevap vermişsiniz. Şu an internetim düzelmiş durumda ama firmanızın olası sıkıntı durumunda hiçbir şekilde yardımcı olmadığını hatta çalıştırdığınız operatörlerin utanmadan ve sıkılmadan rahatça yalan söylediğini göstermiş oldunuz. Tarafıma dönüş yapmakta zahmet etmeyin isterseniz zira bulduğum ilk fırsatta internet sağlayıcımı değiştireceğim...
Kablo Net aboneliğimi iptal ettim cihazların iadesi için yakınımdaki müdürlüğe kargo ile göndermem gerektiği ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini ilettiler. Gidip elden teslim etmemi kabul etmiyorlar. Bu nasıl mantıktır? Kargo ile cihaz teslim alabilen müdürlük neden elden teslim almıyor. İ...
Kablo Net’ten İzmir Buca’da 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği başlattım, ancak hizmetin bağlandığı ilk günden beri ne interneti ne de televizyonu kullanamıyorum. İkinci günüm olmasına rağmen 2 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz durumdayım. Müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her sefe...
TÜRKSAT üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde, bağlantıyı bağlattığım günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün internet bağlantım sürekli gidip geliyor, gün içinde defalarca kopma sorunu oluyor. Her arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düze...
1177096009 numaralı abonesiyim. Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi’nde yaklaşık 6-7 Ekim 2025’ten bu yana, yani 18 gündür Her Eve Kablo Net Kampanyası kapsamında aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Daha önce de zaman zaman bağlantı ve kesinti sorunları yaşamıştım. Bu süreçte müşteri hizme...
Yaklaşık 2 ay önce kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps TV+İnternet hizmetinin TV Box cihazını iptal ettim. İptal işlemi için kurye adresime geldi ve cihazı teslim aldılar. Ürünleri eksiksiz teslim ettiğimi özellikle belirttiler, herhangi bir eksik parça olduğu söylenmedi ve bana da bu yönde bir bi...
Yorumlar