to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür, günün saati fark etmek...sizin internet hızım anlık olarak ciddi şekilde düşüyor. Bir saat normal hız alırken, sonraki saat aşırı derecede yavaşlıyor ve YouTube’dan video bile izlenemez hale geliyor. Evimd
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim teknik elemanların arıza kaydı esnasında verilen bilgileri okumaması üzücü"
Yaklaşık 3 haftadır Kablo Net 100 Mbps internet paketi abonesiyim. Aboneliğimin 1,5. Haftasında internete bağlanamama so...runu yaşadım ve ilk şikayet kaydımı o zaman oluşturdum. O dönem sorun geçici olarak çözüldü ancak son 4 gündür aynı problemi yeniden yaşıyorum. Şu an aldığım 100 Mbps pakete rağme
Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve Eskişehir Vadişehir Mahallesi’indeki adresimde, bilgisayar üzerinden ...Valorant oynarken sürekli olarak ciddi ping dalgalanmaları yaşıyorum. Speed test yaptığımda hızım bazen 30 Mbps, bazen 60 Mbps, bazen ise 20 Mbps olarak çıkıyor. Sorun günün her sa
"Problemle ilgili teknik destek sağlanarak modem değişikliği yapıldı. Çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi günler"
"Teşekkürler"
Upload değerlerim ayın 17'sinden beri sürekli olarak düşüyor. 20 Mbps olarak kullandığım upload değerlerim belli periyot...larda 0.31, 0.20 gibi değerlere düşüyor ve internete erişim sağlayamıyorum. İnternetim kesiliyor. Her seferinde arıza kaydı bırakıyorum, ekipler kontrol edecek, iyileştirme yapıldı
01/05/2025 tarihinde 13.36'da Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, internetimin çekmediğini belirttim. Ekip gönderecek...lerini söylediler ve gün içinde ekip geldi. Speed test yaptıktan sonra sorun olmadığını söylediler ve 100 lira ücret talep ettiler. Sorunum çözülmedi. 03/05/2025 tarihinde 19.28'de
"Son arayan müşteri temsilcisi o kadar anlayışlı ve iyiydi ki saniyeler içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
"Talebimi dikkate alarak bu sefer özenle ilgilendiler, teşekkür ediyorum"
Merhabalar. Eskiden speed teste 8.9 pingim çıkarken şimdi 24 le 30 ping arası alıyorum mobil teste ise 30 40 arası alıyo...rum jitter 5 oluyor hız testinde dalgalanma oluyor kablolu bağlantı yaptığımı bildirmek isterim lütfen yardım edin. İyi Çalışmalar
İnterneti resmen kullanamıyoruz, sürekli yavaş ve kopma problemleri yaşanıyor. 5G zaten modemin dibi hariç hiç kullanıla...mıyor. Defalarca aradım, speed test yaptırıyorlar, maksimum 20 Mbps alabiliyoruz. 6 Mbps'ye kadar düştüğünü gördüm ki anlaşmamız 100 Mbps üzerine. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'E
Sözde fiber internet. Daha önce kullandığımız bir altyapı olduğu için tekrar TÜRKSAT Kablo Net'ten interneti almayı terc...ih etmiştik. Ne olduysa bağlantı eskisi gibi değil çok kötü. Speed test ile maksimum 35 i gördük. Genel olarak hız 3.5 gösteriyor. Daha da kötüsü bağlanmada da sorun yaşıyoruz. Ku
"Çok teşekkürler Sorunum çok çabuk Çözüldü pingim eskisi gibi 15 -14"
İki yıldır kullandığım internet hizmetinden son birkaç aydır hiç memnun değildim. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini... 17.03.2024 tarihinde arayarak bilgi verdim. Kendileri de internet hızımın çok düşük olduğunu onayladı ve ekip yönlendireceklerini söyledi. Ertesi gün hızımı tekrar kontrol ettiğim
Bıktım artık şu TÜRKSAT kablo netten! Net bir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir çözüm de bulunmuyor. Hız tes...ti yapmak için speed test sayfasına giremedim ya o kadar yavaş internet hızı. Buradan yazılan şikayetlere de asla geri dönüş yapmıyorlar. Hiçbir hizmet alamıyorsunuz bu yüzden kapa
Eskiden Speed Test'te 1 ile 10 MS arasındaydı, şimdi ise 23 ile 26 MS arasında oyunlarda aşırı derecede MS sorunu yaşıyo...rum. Destek ekibini 10 defa aradım, eve hiçbir şekilde gelmiyorlar, sürekli uzaktan çözdük diyorlar; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun devam ettiğini söylüyorlar. Şikay
25 Ekim'den beri internet hızım sürekli düşük. Aşırı ping sorunu yaşıyorum ve 4 gündür her aradığımda ekip geldiği söyle...niyor, halledildi deniyor. 1 saat geçmeden ping yine 5000'lerde dolaşmaya başlıyor. Hiçbir şeye giremiyoruz, kullanamıyoruz. Download nasıl olur da Upload'dan daha düşük olabilir y
TÜRKSAT Kablo Net sözleşme üzerinde sunduğu hizmeti veremiyor ve hiçbir şekilde bir çözüm üretmiyorlar. 100mb internet a...lmam gereken yerde 0.02 aldığım bile oldu. Bahsettikleri cihazı satın aldım kampanya yükseltmesi yaptım ama gene de hiçbir değişim olmadı. Eve servis gönderiyorlar servis hiçbir şe
Wi-fi sürekli ağa katılamadı uyarısı veriyor bağlanamıyorum. Bağlandığım da speed testinde hızım 0.6 internete bağlandığ...ım da çok yavaş çekiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ekip yönlendireceklerini söylediler kimse gelmedi. Onların açtıkları kayıtlar da sadece yavaşlık yazıp geçilmiş. Acil
1-2 yıldır Kablo Net'in 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bir süredir internet hızında fark edilir bir azalma vardı fakat ...son 4-5 gündür interneti kullanmak neredeyse imkansız. Modemin ismini ve şifresini değiştirdim fakat herhangi bir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise uzaktan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100