to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet aboneliğimi Nisan ayında sonlandırdım. İptal öncesinde taahhüt sürem bitmişti ve kiralık olarak kullandığım cihazı da herhangi bir arızası olmadan teslim ettim. Aboneliğimi kapatırken gerekli fatura ve diğer tüm bedelleri de ödedim.
Buna rağmen Mayıs ayında tarafıma mesajla cihaz bedeli adı altında 2.761,94 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı bilgisini aldım. Cihazı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen böyle bir bedel çıkarılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Konu hakkında TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teknik bir problem olduğu ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi, ancak sorunum halen çözülemedi. Cihazı eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettiğim için benden talep edilen 2.761,94 TL tutarındaki cihaz bedelinin iptal edilmesini ve hesabıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüdümün son ayında iptal ettirdim. Aboneliği sonlandırmadan önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iptal durumunda yaklaşık 200 TL civarında bir taahhüt cayma bedeli çıkacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen şu an sistemde iptal edilen hizmetlere ait ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil, taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 23–24 Ocak civarında sonlandırmak için yaptığım görüşmede, tarafıma 3.169 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi ve bu tutarı kabul ettiğimi belirttim. Daha sonra şubat ayında gelen faturada ise son kullandığım internet ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 3.600 TL ödedim...
Evimde kullanmakta olduğum internetimi uygun fiyatı nedeniyle TÜRKSAT a taşıdım. Evime kayıt için gelen personel eski operatörümle ilgili kapatma işlemlerini TÜRKSAT'ın gerçekleştireceğini söyledi ve ben hizmeti almaya başladım. 1 ay sonra bana eski operatörüm ve TÜRKSAT'tan 2 ayrı fatura geldi. Yan...
TÜRKSAT iadesini gerçekleştirdiğim ürünün bedelini benden tahsil etmeye çalışıyor! 1800 TL fatura çıkartmışlar! Nakil sebebiyle TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırdım çünkü yeni konuma hizmet verilemiyordu. Üstelik bunun için beni 10 gün beklettiler ve daha sonra hizmet veremediklerini söylediler, sözleş...
Yorumlar