to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde adres değişikliği yaptım. 9 Şubat tarihinde interneti bağlamaya gelen personel, mevcut cihazın Türk Telekom’a iade edilmesi gerektiğini söyledi. Biz de görevlilerin yönlendirmesiyle cihazı Türk Telekom’a tutanak karşılığında teslim ettik.
Buna rağmen TÜRKSAT tarafımdan 3.800 TL tutarında cihaz ücreti faturası yansıtıldı. Cihazı görevlinin yönlendirmesiyle ve tutanakla iade etmiş olmama rağmen tarafıma böyle bir bedel çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla TÜRKSAT’a ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bursa Nilüfer’de yaptığım adres değişikliği sonrasında yaşanan bu hata nedeniyle kesilen 3.800 TL’lik cihaz faturasının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılırken 1061276303 numaralı müşteri kaydım üzerinden kontrol sağlanmasını rica ederim.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiği söylenerek tarafıma yeni bir modem verildi. Bugün, 08.12.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla, 20 günlük iade süresinin dolduğu belirtilerek modem için 3.800 TL tutarında fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Abone numaram ...
10 Temmuz’da TÜRKSAT tarafından arandım ve altyapı probleminden dolayı Kablo Net üyeliğimin Türk Telekom’a devredileceği, bu süreçte herhangi bir ücret alınmayacağı ve masrafların TÜRKSAT’a ait olacağı belirtildi. Cihazı teslim ettim ve teslimatın kendilerine ulaştığına dair mesaj da aldım. Buna rağ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşındığımız için kasım 2025’ten itibaren yeni adreste internet nakil işlemi yapıldı. Eski adresimdeki modemi iade etmem gerektiği söylenmiş, ancak taşınma sırasında modem kaybolduğu için teslim edemedim. Buna rağmen düzenli olarak son faturalarımı öded...
Yorumlar