Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Gaziemir'de Sürekli İnternet Kopması İşimi Aksatıyor Ve Çözüm Yok, İptal İstiyorum

profile
16 Şubat 19:32
412

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İzmir Gaziemir’de sürekli tekrarlayan kopmalar yaşıyorum. Uzaktan çalıştığım için bu durum işimi yapmamda çok büyük sorun teşkil ediyor, toplantılardan sürekli düşüyorum ve çalışmalarım kesintiye uğruyor.

Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadan, sadece uygulama üzerinden kayıtların “Çözüldü” statüsüne alındığını görüyorum. Buna rağmen bağlantı kopmaları hiçbir şekilde düzelmedi ve sorun aynen devam ediyor.

Sürekli kopma yaşadığım ve işimi ciddi şekilde aksatan bu internet hizmeti nedeniyle, cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptalini talep ediyorum.

17 Şubat 09:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
17 Şubat 14:44

En kısa süreniz ne zaman? Henüz ilgilenen olmadı. Her 5 saatte bir arıza kaydı açıyorum. Tek yapabildiğim bu. Acilen aboneliğimin cezasız iptalini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
24 Şubat 10:22

Modem değiştirildi, ancak sorun devam ediyor; iptal talebim reddedildi ve teknik ekip sorunu çözmedi. Yetersiz altyapı ve ilgisiz yönetim nedeniyle süreç tıkandı ve kimseye tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kopmaları Nedeniyle Taahhütsüz Abonelik İptali İstiyorum

profile
22 Kasım 2025 11:39
960
surekli-internet-kopmalari-nedeniyle-taahhutsuz-abonelik-iptali-istiyorum-1.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Abonelik İptal Talebi

profile
10 Aralık 2025 22:58
678
uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-abonelik-iptal-talebi-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Kablo TV Hizmeti, Çözülmedi Ve Cayma Bedeli Reddi

profile
06 Ocak 21:06
380

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
29 Ocak 00:57
672

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri