to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri internetim sürekli kesiliyor, yan odada bile Wi‑Fi çekmiyor, vaat edilen hızı alamıyorum. Özellikle oyun oynarken çok yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor.
Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve modemin değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen servis ise modemde bir sorun olmadığını söyleyip sadece modeme reset atarak işlemi sonlandırdı. Bu işlemi zaten kendim de yapabiliyorum, fakat buna rağmen bağlantı kopmaları, çekim sorunu ve ping problemi aynen devam ediyor.
Ben daha kaliteli, sorunsuz çalışacak bir modem ile değişim yapılmasını ve internet hizmetimin kesinti, çekim ve ping problemi olmadan stabil şekilde çalışmasını istiyorum. Eğer bu sorunlar devam ederse internet aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. İnternet hizmetimle ilişkili 1091312642 numaralı kaydımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Konya Selçuklu’da yaklaşık 3 haftadır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Paketim 200 Mbps download, 20 Mbps upload olmasına rağmen özellikle gece vakitlerinde hızım çoğu zaman 60 Mbps civarında download ve 0,5 Mbps civarında upload seviyesinde kalıyor, internet sü...
Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün sürekli olarak hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme problemi oluyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Selçuklu’da 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor ve hızım normalin çok altında, çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, genelde sadece modemi açıp kapatmam söylendi. Eve...
Konya Selçuklu ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde 3+1 dairede salon dışında hiçbir odada doğru düzgün internet çekmiyor. Modem salonda olmasına rağmen diğer odalarda ciddi hız düşüklüğü ve neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum, bu yüzden ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Müşteri...
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır her gün sürekli internet kesintisi ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, olduğu zamanlarda ise hız çok düşük oluyor. Bu süreçte en az 10 kez t...
Yorumlar