to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 20.00 civarında evimde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı ve modem değişikliği yapıldı. Buna rağmen TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim hâlâ aktif olmasına rağmen 3 gündür hizmet alamıyorum. Evden çalıştığımı ve internet bağlantısının benim için hayati önem taşıdığını, ayrıca TV hizmetini de internet üzerinden kullandığım için televizyonsuz kalacağımı özellikle belirtmeme rağmen, işlemi yapan ekip ertesi sabah internetimin açılacağını söyleyerek evden ayrıldı.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca Kablo Net internet ve TV hizmetlerimi kullanamıyorum. Evden çalışan bir müşteri olarak işimi yapamıyor, aynı zamanda TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayarak durumumu ve yaşadığım mağduriyeti anlatmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı, sadece standart ve ezberlenmiş cümleler duydum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 1024919657 numaralı aboneliğimdeki internet ve TV hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti aboneliği için başvurdum ve bağlantının 07.02.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Bağlantı günü eski internetimi ekipler geldiği için kapattırdım. Eve gelen ekipler fiber kablo hattını çekti, sadece modeme takılması kalmışken bu kez fiber kutusunda altyapı p...
3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet müşterisiyim. 1.5 sene öncesine kadar aboneliğim olan 100mbps internetin 20'sini bile kullanamıyordum. Konu hakkında birçok kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili bir çözüm bulunmuyordu. Ta ki şikayet talebi oluşturup kullanımımı sonlandıracağımı söyley...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında 05.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren evimde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Bu yazıyı yazdığım ana kadar 40 saati aşkın süredir tamamen hizmet dışı durumdayım ve buna rağmen faturama gün işlemeye devam ediyor. Yaşadığım ...
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yıllardır sorunsuz kullandığım internetimi, birkaç gün önce “fiber altyapıya geçiyoruz” diyerek değiştirdiniz, mevcut çalışan sistemimi söküp yeni modem kurdunuz. Sonuç olarak, 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve 2 gündür evde en temel ihtiyacımız...
Yorumlar