to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo internet abonesi olarak kullandığım TÜRKSAT mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiğinde giriş ekranında kalıyor, şifre yenileme de çalışmıyor ve beni sürekli web sayfasına yönlendiriyor.
Bu sorunla ilgili yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uygulamayı kaldırıp yeniden kurmam söylendi, bunu defalarca yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Son görüşmede ise artık web sayfasını kullanmam gerektiği, işlemlerimi buradan yapmam gerektiği söylendi ancak ben mobil uygulamayı aktif şekilde kullanmak istiyorum.
TÜRKSAT mobil uygulamasının neden çalışmadığının teknik olarak incelenmesini ve sorunun acil biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. Uygulamanın, giriş ve şifre yenileme işlemleri dahil olmak üzere, tüm fonksiyonlarıyla sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde gün içinde birkaç kez yaşanan bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Üç aydır devam eden bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mo...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen günlerdir bağlantı kuramıyorum ve haftalardır bu şekilde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamıyorum. Sist...
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçekleştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i...
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasında yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den...
Yorumlar