Yeni Adreste Altyapı Yokluğu Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Sözleşme Feshi Talebi

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptıktan... sonra yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti verile


TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptıktan... sonra yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti verile


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Uzun zamandır upload tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Fast....com üzerinden yaptığım testlerde upload hızım yaklaşık 16 Mbps olarak görünüyor ve kağıt üzerinde değerler normal gibi duruyor, ancak gerçek kullanımda durum tamamen farklı. Goog

TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 75 Mbps sınırsız internet ve TV Her Yerde hizmetimi, evlilik nedeniyle adres değişikliği... yaparak Kocaeli Körfez ilçesindeki yeni adresime taşımak için 30 Nisan tarihinde ilk başvurumu yaptım. Eski sözleşme numaram 1130098070, yeni sözleşme numaram ise 1130201584’tür.
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ancak son birkaç haftadır bağlantıda sürekli sorun yaşamaya başladı...m. İnternet sık sık bozuluyor, müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan ayar yaparak sorunu geçici olarak düzeltiyorlar fakat bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Son

"Teşekkürler"
Evimde TÜRKSAT firmasına ait 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayı...m. Daha önce bağlantı sorunum ara ara yaşanırken, son 2 aydır internetimi g

İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Bölgemizdek...i kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında inşaat firması kabloları koparıyor ve internet ile TV hizmetimiz tamamen kesiliyor. Bu durum neredeyse her hafta tekrar ediyor ve her seferi

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini Gaziantep Şahinbey’de 18.02.2020 tarihinden beri kullanıyorum, yani 6 yı...lı geçmiş bir aboneliğim var. Modem ve adaptör için her ay düzenli olarak cihaz bedeli/kira ödemesi yapıyorum. 04.05.2026 tarihinden beri modem internete bağlanmıyor, interneti hiç

"Teşekkürler"


"TÜRKSAT"
TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyordum. Adres deği...şikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısının olmadığı b

"Yıllardır kullandığım marka beni yanıltmadığı için teşekkür ederim."


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ikinci ayında, 03.04.2026 tarihinde internet sinyali tamamen kesildi. 06.04.2026 tarihind...e açtığım arıza kaydı üzerine gelen personel, bina girişindeki kutudan daireme gelen kabloda sorun olduğunu, bu kabloyu benim değiştirtmem gerektiğini söyledi. Eve kadar gelen kabl

İnternetimiz sürekli kesiliyor. Büyük ihtimalle kabloyla alakalı ama kabloyu değiştirmeye TÜRKSAT yanaşmıyor. Daha önce ...de defalarca bildirdik. Taahhüdümüz olduğu için umursamıyorlar. Başka kime ve nasıl şikayet edebilirim bilemiyorum. Modeminizi kapatıp açın diyorlar hiçbir şey değişmiyor.

03.05.2026'da taşındığım yeni adreste mevcut TÜRKSAT aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Binamın girişinde TÜRKSAT kutus...u açıkça bulunmasına rağmen sistemde “şebeke yok, altyapı görünmüyor” denilerek nakil işlemi yapılmadı ve bana ısrarla sadece yeni abonelik önerildi. Şu an devam eden aboneliğimde


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Önceki dönemlerde taahhüt bitimine yakın mutlaka aranır, bil...gilendirilir ve yeni taahhüt için seçenekler sunulurdu. Bu kez hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm bitmiş ve bu ay faturam zamlı olarak yansıtılmış. Faturad

"Geç oldu ama sonunda çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler."


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 4–5 Mayıs tarihleri arasınd...a tamamen internet yoktu, 5 Mayıs akşamı ekip gelerek sorunu geçici olarak giderdi ancak şu an yine internet yok. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştım ve artık bu durum sürekli
TÜRKSAT Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan 22 tarihinden itibaren yeni bir adr...ese taşındım ve taşındığım adreste şebeke olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen durum sanki benim sorumluluğummuş gibi değerlendirilip tarafıma cayma bedeli çıkarı

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen, sistemsel olarak çelişkili bir fatura durumu ile karşıla...ştım. TÜRKSAT Kablo Net uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım sorgulamalarda “ödenmemiş faturanız veya borcunuz yoktur” bilgisi veriliyor. Buna rağmen bankamın fatur


TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi, taşınma sebebiyle Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak’taki adr...esimden yine Bahçelievler Mahallesi 57. Sokak’taki yeni adresime aktarmak istedim. 2 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, 57. Sokakta altyapı olduğunu anca

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 1 Mayıs Cuma ...gününden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulm


TÜRKSAT Kablo 35 Mbps internet abonesiyim. Manisa ili Salihli ilçesindeki a...dresimde 27 Nisan 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı g

TÜRKSAT Kablo Net bireysel internet aboneliğim bulunuyor. Evimi yeni bir adrese taşıdım ancak yeni adresimde TÜRKSAT alt...yapısı olmadığı için yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Altyapı eksikliğinin benimle ilgili değil, tamamen kurumun sorumluluğunda olmasına rağmen mağduriyet yaşamakta

TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli ko...pmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez arıza

Yaklaşık 6 yıldır Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Leylak Sokak’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün saat 14.00’ten b...eri evimde internet, TV ve telefon hizmeti tamamen yok. Üstelik bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay mutlaka bir kez uzun süreli kesintiyle karşılaşıyorum. Her seferi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100