Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Sait
26 Kasım 2025 21:27
678"Teşekkürler 👍"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Adres Değişikliği Ve İnternet Kurulumunda Uzun Süreli Oyalama
Burcu
07 Mayıs 14:34
4TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 75 Mbps sınırsız internet ve TV Her Yerde hizmetimi, evlilik nedeniyle adres değişikliği yaparak Kocaeli Körfez ilçesindeki yeni adresime taşımak için 30 Nisan tarihinde ilk başvurumu yaptım. Eski sözleşme numaram 1130098070, yeni sözleşme numaram ise 1130201584’tür.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebimi iletmeme ve her seferinde farklı altyapı gerekçesiyle farklı paketler önerilmesine rağmen, bu paketleri kabul ettiğim halde bir haftayı aşkın süredir “kaydınız alındı, aranacaksınız” denilerek oyalandım. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ kurulmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Adres değişikliği işleminin ve internet kurulumumun acilen tamamlanmasını, tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07 Mayıs 15:19 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Gecikmesi Ve İptal Zorluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Burcu
02 Aralık 2025 11:06
52420.11.2025 tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 1042433262’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Diğer operatörler 2–3 gün içinde kurulum yapabilirken, iş yeri olduğunu ve a...
1 Destek
Randevuya Gelmeyen Firmalar Yüzünden Acil İnternet İhtiyacım Karşılanmadı
Emre
10 Kasım 2025 18:45
457Türk Telekom ve TÜRKSAT Kablo Net firmalarından internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Evde internete acil ihtiyacım olduğu için her iki firmadan da randevu aldım. Ancak Türk Telekom 04.11.2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net ise 10.11.2025 tarihinde verdiği randevuya gelmedi ve bağlantı işlemleri...
randevuya-gelmeyen-firmalar-yuzunden-acil-internet-ihtiyacim-karsilanmadi-1.jpg
Fiber İnternet Başvurusu Sonrası 15 Gündür Kurulum Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yılmaz
03 Kasım 2025 19:51
904TÜRKSAT Kablo Net’ten Kocaeli Darıca Sırasöğütler’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Sözleşme imzalamak için geldiler ve 7 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve mağdur edildik. Bu süreçte defalarc...
Kartal sonuçtan memnun
Çözüldü
Kablo Net İnternet Kurulumunda 8 Gün Gecikme ve Çözüm Bekleyişi
Kartal
21 Ocak 13:11
33312.01.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yeni adresim için TÜRKSAT üzerinden 4951572 numaralı hizmet ile internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...
Yorumlar