to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 1 Mayıs Cuma gününden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve tarafıma teknik ekip yönlendirilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylenip somut bir çözüm sunulmadı. Günlerdir internet hizmetinden yararlanamıyor olmama rağmen hala bir ekip gelmemesi ve arızanın giderilmemesi mağduriyetimi artırmaktadır.
İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acilen düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
