Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Uzun Süreli Kablo Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Sürekli Uzun Süreli Kablo Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
profile
İsmail
05 Mayıs 12:38
209

Yaklaşık 6 yıldır Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Leylak Sokak’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün saat 14.00’ten beri evimde internet, TV ve telefon hizmeti tamamen yok. Üstelik bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay mutlaka bir kez uzun süreli kesintiyle karşılaşıyorum.

Her seferinde belediyenin kazı yaparken kabloyu kopardığı söyleniyor; ancak yıllardır aynı gerekçeyle bu kadar sık ve uzun kesinti yaşanmasını kabul edemiyorum. 440 TL civarında fatura ödediğim bir hizmetten bu kadar çok ve süreklilik gösteren kesinti yaşamadan faydalanmak istiyorum.

TÜRKSAT’ın bulunduğum bölgedeki altyapı sorununu kalıcı şekilde çözmesini, tekrarlanan bu kesintiler için tarafıma bilgilendirici ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve uzun süreli hizmet alamadığım dönemler için faturalara yansıyacak şekilde indirim ya da ücret iadesi talep ediyorum.

05 Mayıs 12:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

İsmail
İsmail
06 Mayıs 17:50

Bölgemiz de arıza bildirimi yapıldıktan 2 gün sonra işlem yapılıyor sanki. Net kesintileri. TV kesintileri her gün 10 saat yaşanıyor. Siz ilgili olun 3-4-5-6 Mayıs 2026 tarihlerinde toplam sure neredeyse 55 saat internet kesikti var mi haberiniz yok her gün bölgemizde kazi mi oluyor. Siz internetin faturasına çözüm bulun bu bolge her ay mağdur. 1 ay fatura parası alamasanız gene karşılamaz milletin mağdur günlerini

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2023 17:55
208
3
Korcan sonucu yetersiz buldu

Kablo Net Kesintisi Ve 5 Saatlik Geri Dönüş Sözüne Uymama

profile
09 Ocak 20:19
447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri