to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum ancak son aylarda neredeyse her ay düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Ayda 2–3 kez internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler 1 ya da 2 gün boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında ne interneti ne de Kablo TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler gelecek” denilerek geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor, benzer kesintiler tekrarlanmaya devam ediyor.
Sürekli ve uzun süreli yaşanan bu kesintiler nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle kesinti yaşadığım dönemlere ait faturalarımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunların aynı şekilde devam etmesi halinde aboneliğimin herhangi bir ceza veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin fatura iadeleriyle birlikte en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her ay en az bir veya iki gün boyunca belirli aralıklarla internetim tamamen gidiyor, bu yüzden hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti iş için de aktif olarak kullandığım için bu kesintiler iş...
Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimde son dört aydır neredeyse her ay 5–6 günü bulan kesintiler yaşıyorum. Son iki gündür ise hem internet hem de TV yayını tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra yaklaşık her 10 saatte bir arıza kaydını sadece güncelliyorlar, ...
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık bir senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün öğleden akşama kadar, bazen 6–7 saatten de uzun süren kesintiler oluyor. İnternet gittiğinde TV hizmeti de tamamen gidiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyo...
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet paketimde her gün saatlerce kesinti yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Defalarca teknik arıza kaydı bıraktım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ekipler g...
Yorumlar