to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir abonesi olduğumuz TÜRKSAT kablo internet hizmeti için gelen son faturamızın, hiçbir bildirim yapılmadan ani...den 720 TL’ye yükseltilmesini kabul etmiyorum. Geçen aya ait bu faturadan önce ödemelerimiz düzenli olarak yaklaşık 291 TL civarındaydı. Taahhüdümüzün bittiğini bugün, 8 Şubat’ta,
İkametimde bir başka operatördeki ev interneti aboneliğimle ilgili 1 yıllık taahhüt 16.12.2025 tarihinde sona ermekte id...i. Sona erecek ev internetimde, modeme uzak odada zaman zaman kesinti oluşması ve daha önce başka bir adreste eski tarihlerde Kablo Net kullandığım süreçte sıkıntı olmaması nedeniy
"Şikayetim üzerine ilgili firmanın yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli düzeltmeleri yaptıklarının bilgilendirmesini yaptı. Ayrıca sormuş olduğum diğer soruları da eksiksiz cevapladı. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, taahhüdüm henüz dolmamış ve fatura... kesim tarihim gelmemiş olmasına rağmen bu ayki faturamın neredeyse iki kat
"TÜRKSAT Kablo 2 Yıl Sabit Ücret" olarak taahhüt ettiği hizmetin bedelini iradem dışında, bilgim ve onayım olmadan 1 yıl... dolduktan sonra artırmıştır. Tbk 20. Maddeye göre "bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayara
TÜRKSAT Kablo’nun 35 Mbps internet aboneliğini İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona ermesin...e rağmen, bu süreçte yalnızca bilgilendirme amaçlı bir SMS gönderildi, bunun dışında tarafımla herhangi bir arama yapılmadı, açık onayım alınmadı ve açık bir yenileme işlemi de tar
"Teşekkür ederim hızlı cevapladılar sorunu hızlı sonuçlandırdılar müşteri temsilcisi aşırı ilgiliydi müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
"İlginize teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 4 Aralık 2024 tarihi itibarıyla ...(MMO) 4'ü Bir Arada Kampanyası – 24 Ay adlı kampanyaya geçtim. Taahhüt bilgilerimde aylık tutar 439 TL olarak görünmesine rağmen, ilk aylarda 389 TL olarak ödeme yaptım, son gelen
2023 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk iki yılım Denizli’de neredeyse sorunsuz geçmesine rağmen Muğla Ment...eşe’ye taşındıktan sonra hem Kablo TV hem de internet hizmeti tam anlamıyla bir kabusa döndü. Altyapısı ve teknik desteği yetersiz olmasına rağmen hizmet veriyormuş gibi yapıp soru
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Mersin Silifke Göksu Mahallesi’indeki adresimde 30 Aralık’tan bu yan...a internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. 30 Aralık’tan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ger
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2-3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. 50 ...Mbps hızında internet paketi için aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ancak indirme hızım çok düşük, bağlantı sürekli aşırı yavaş ve bu nedenle internete sağlıklı bir şekilde eri
Yaklaşık 2 yıldır Kocaeli Gebze’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde sürekli kopma ve zaman zaman tamame...n bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evimde sağlıklı bir internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ertesi gü
TÜRKSAT Kablo Net’ten 3 Kasım tarihinde 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren mo...demin hemen yanında olmama rağmen internet çekmedi, bağlantı sürekli koptu ve vaat edilen hız ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı oluştur
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüş olup, para iadesi sağlanmıştır."
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğinde müşteri numaram 5073535’tir. Faturalarım yüksek gelmeye başlayınca 05.11.2...025 tarihinde online işlemler üzerinden yeni bir paket başlattım. Bir süre sonra tekrar online işlemlere girdiğimde, beklediğimden daha yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Bu
Yaklaşık 4 yıldır 1024879541 numaralı abonelikle TÜRKSAT müşterisiyim. Taahhüt sürem bittiği için 2025 yılı Haziran ya d...a Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü telefonda sözlü olarak aylık 375 TL üzerinden yeniledim. Görüşmede, her şey dahil olacak şekilde mevcut eski paketim üzerin
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Her ay düzenli olarak 310 TL fatu...ra öderken, 2025 yılının Ekim ayı faturam 400 TL olarak geldi. Henüz taahhü
TÜRKSAT Kablo Net'in "Her Eve Kablo Net" kampanyası kapsamında 24 ay taahhü...t vererek abone oldum. Sözleşmemde aylık ortalama ücretin 280 TL olacağı aç
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Kea2025013365322 numaralı faturamda, Eylül ayında hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan taahhüt bitiminden sonra faturam 384 TL’den 570 TL’ye çıkarıldı. Ardından tekrar taahhüt bittiği gerekçesiyle 1030 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumun ta
TÜRKSAT evde internet aboneliğimde Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında tarife dışı fahiş fatura bedelleriyle karşılaştım. ...Müşteri numaram: 2790764, Ankara/Çankaya’da hizmet almaktayım. Ağustos 2025’te taahhüt sürem dolmuş ve bana hiçbir iletişim kanalıyla yeni teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı
"12 ay daha beklerim sonra devam başka firmaya"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Henüz taahhüt sürem dolmamı...ş olmasına rağmen Eylül ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 425
TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) kapsamında kendi faturam için Yapı Kredi bankasından otomatik... ödeme talimatı vermiştim. Ancak, bana ait olmayan 1025021817 numaralı başka bir abonenin faturası da 5 aydır hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark et
"Her ne kadar uzun bir süreçte olsa günün sonunda problemim çözüldü iletişime geçtiğiniz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, Antalya Serik bölgesine nakil işlemi mümkün olmadığı ve altyapı ...yetersizliği nedeniyle kapattırdım. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödedim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden defalarca görüştüm. Özellikle son
"Şikayetime istinaden aradılar. Gerekli açıklamayı yapıp faturamı yeniden düzenleyip 100 TL cezamı sildiler. Teşekkürler"
1091178373 hizmet numaralı TÜRKSAT müşterisiyim. 16.07.2025 tarihinde taahh...üt sürem bitmek üzere olduğu için yeni taahhüt için aradım. 50 MB'dan 100 M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
