to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Kea2025013365322 numaralı faturamda, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt bitiminden sonra faturam 384 TL’den 570 TL’ye çıkarıldı. Ardından tekrar taahhüt bittiği gerekçesiyle 1030 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumun tamamen bilgisizce ve haksız bir şekilde gerçekleştiğini düşünüyorum, insanlar bu şekilde mağdur edilmemeli.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım ve itiraz hakkım olmadığı söylendi. Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hizmetim hâlâ devam ediyor ancak bu mağduriyet nedeniyle iptal etmeyi düşünüyorum.
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Konya Selçuklu’da yaklaşık 15 gün önce başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...
Yorumlar