to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Her ay düzenli olarak 310 TL fatura öderken, 2025 yılının Ekim ayı faturam 400 TL olarak geldi. Henüz taahhüdüm bitmedi; en son 2024 yılının son aylarında taahhüt yeniledim ve 2 yıllık sözleşmemin devam ettiğinden eminim. Sözleşmede belirtilen ücretin üzerinde bir ödeme yapmam gerektiği için şaşkınım ve bu durumun sebebini öğrenmek istiyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde bu yüksek tutarı fark ettim ve ödememi yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir ek hizmet ya da ücret yansıtılmadığından emin olmak istiyorum. Müşteri numaram: 5475126, Konya/Selçuklu adresinde hizmet almaktayım.
Konu hakkında detaylı bilgi verilmesini ve fazla alınan ücretin gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Kea2025013365322 numaralı faturamda, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt bitiminden sonra faturam 384 TL’den 570 TL’ye çıkarıldı. Ardından tekrar taahhüt bittiği gerekçesiyle 1030 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumun ta...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 17/01/2024 yılında evime internet bağlattım. Sunacağım kayıtlarda da göreceksiniz ki bağlattığım günden beri arıza ve şikayetlerim oluyordu, evime sürekli birim yollanıyordu. 10. Ayda taahhütnamemi bedel ödemeksizin iptal etmek istediğimi kayıtlarımın ortada olduğunu hi...
TÜRKSAT Kablo Net'in "Her Eve Kablo Net" kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt vererek abone oldum. Sözleşmemde aylık ortalama ücretin 280 TL olacağı aç...
Kablo Net sözleşmesinde belirtilen fiyattan fazlası faturaya yansıyor,2024 eylül sonu aboneliğim başladı ve 2025 ocak ve şubat aylarında TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği aylık toplam ücreti 329 TL olmasına rağmen ocak ayında 351,60 TL şubat ayında 399 TL yansıdı. 2 ay dikkatsizlikle yapmışım. Ma...
Yorumlar