Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü Kablo Net Aboneliğinde Sözleşmeye Aykırı Fatura Artışı Ve İade Talebi

08 Ekim 21:33
526

TÜRKSAT Kablo Net'in "Her Eve Kablo Net" kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt vererek abone oldum. Sözleşmemde aylık ortalama ücretin 280 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ilk 12 ay boyunca her ay 220 TL fatura ödedim. 2025 yılının 9. Ayından itibaren ise faturalarım 370 TL'ye yükseltildi. Ortalama ücretin 280 TL olması için şu anda faturamın 340 TL civarında olması gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 370 TL'ye çıkarılmıştır.

Bu durumun düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Hizmeti Ankara/Yenimahalle adresinde kullanıyor ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Sözleşmemde belirtilen şartlara uyulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli belgeleri şikayetime ekleyeceğim.

taahhutlu-kablo-net-aboneliginde-sozlesmeye-aykiri-fatura-artisi-ve-iade-talebi-1.jpg
09 Ekim 09:30 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

03 Şubat 15:56
955

Metehan
18 Mart 2024 09:52
1.005
TÜRKSAT Kablo Net Fatura Tutarsızlığı

Kablo Net Kampanya Fiyatları Sürekli Değişiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

26 Ağustos 18:48
362
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Taahhüt Yenileme Sürecinde Fiyat Artışı Şoku

Selahattin
14 Kasım 2024 23:11
352
Kablo Net Taahhüt Yenileme Sürecinde Fiyat Artışı Şoku
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri