to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, TÜRKSAT’ta kayıtlı olan 17.03.2025 tarihinde başlayan 3692420 numaralı aboneliğimi 04.07.2026 tarihinde eşim...le ayrılmam ve evi boşaltmam sebebiyle fesih etmek için 126 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak fesih başvurusunda bulunmak istedim. Fakat kendileri, taahhüdümün 2 senelik olduğ
"İletişim merkezi temsilcilerine ve arıza gidermek için gelen kişiye teşekkürler 🙏🏻"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş ...yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Türk Telek
Kahramanmaraş Elbistan’da kullandığım Kablo Net ev interneti aboneliğimden,... Türk Telekom altyapısını kullanan Digiturk’e geçiş yaptım. Kablo Net taraf
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyoru...m ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak 2025 Ağustos ay...ında taahhüdümü yeniledikten sonra, Eylül 2025’ten itibaren internet hizmetim adeta taş devrine dönmüş durumda. Güya fiber internet kullanıyorum ama hız 3–5 Mbps seviyesine düştü;
Yaklaşık üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart öğleden sonradan beri TÜRK...SAT Kablo Net aboneliğimde internet bağlantım kesildi, bir gün boyunca hiç gelmedi. Sonrasında gece saatlerinde bağlantı sağlandı ancak sabah tekrar kesildi ve o günden beri intern
Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi birisinden devir aldım ancak yaklaşık bir aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 5 ...Şubat’tan bu yana nakil almak istediğim İzmir Karşıyaka Aksoy adresine nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Cihazıma geçici tesis tarihi atılmadığı için hizmet verilemediği söyleni
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini, arkadaşımızın üzerindeki hattı devralarak kullanmak istedik ki cayma bedeli çıkmasın diye... özellikle bu yolu tercih ettik. Devir ve nakil işlemini başlatırken bize “5 gün içerisinde kurulum yapılacak” denildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelip modemi ku
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Evde internete sadece tek bir telefon bağlı o...lmasına rağmen bağlantı o kadar zayıf ki, görüntülü konuşma bile yapılamıyor. Kablo Net’in kendi sistemi üzerinden hız testi yaptığımda hızımın yalnızca 2 Mbps olarak göründüğünü f
"Sorun çözülmüştür"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır haftada en az bir kez interne...t bağlantım gidiyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Her seferinde bağlantı tamamen kopuyor, modem üzerinden internete erişemiyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bun
"Teşekkürler"
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimin taahhüdü 27.11.2025 tarihinde sona erdiği... için, aynı gün aboneliğimi devir işlemi yaptım ve modem ile birlikte tüm a
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür interneti kull...anamıyoruz. Sorunun modemin eski olmasından kaynaklandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde farklı ve yanlış bilgiler aldım. Son o
"Bir gün sonra aranıp ertesi gün kurulum için randevu verildi. Ve randevu günü Kablo Net kurulum ekibi gelip çok kısa bir sürede internet ve TV kurulumunu yaptı. Bir süre mağdur edilmiş olsam da çözümün sağlanmış olması beni memnun etti. Teşekkürler."
10.10.2025 tarihinde 1025142058 numaralı Kablo Net aboneliğimi kendi üzerim...e devir ve nakil yaptırdım. Bu işlem sonrası yeni hizmet numaram 1209130008
"Sorunu hızlı dönüş ve çözüm için Kablo Net e teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Eskişehir şubesinde devir işlemiyle üzerime aldım. ...Kütahya’da ikamet ettiğim için iş yerimden izin alıp Eskişehir’e gitmek zorunda kaldım. Devir işleminden sonra eve döndüğümde internet bağlantımın hiç çalışmadığını fark ettim. Sor
Yaklaşık 48 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim tamamen kesik durumda. Ne internet ne de ...televizyon çalışıyor. Ben bir öğretmenim ve evimde internet varken kullanamamak bu devirde gerçekten kabul edilemez bir durum. Üstelik bu sorun daha önce de yaşandı. Çağrı merkezi
Zeytinburnu'nda oturuyorum ve maalesef Kablo Net kullanıcısıyım. 26 Temmuz’dan bu yana evimde internet yok. Ne bir bilgi...lendirme, ne de düzgün bir çözüm süreci var. Eminim bu şikayet altına diğerleri gibi "En kısa sürede çözülecek." cevabi yazılacak bot tarafından ama çözülmüyor. Kaç gün geçti, hala
1 hafta önce Kablo Net ve Kablo TV başvurusunda bulunduk. Bize en geç 1 haftaya kadar kurulumun yapılıp hizmetimizin baş...layacağını söylediler. Ve 1 hafta doldu. Hala gelen giden yok. Telefonlarımızdaki bütün GB haklarımızı kullandık ve internetsiz kaldık. Sizin hala gelmeye niyetiniz yok. Bu devirde
10 gün oldu, başvuru yapalı ne kurulum için gelen var ne de arayan. Başka firmaya geçiş yapmak istedim fakat Kablo Net'e... yaptığım başvuru aktif olduğu için diğer firmalarda işlem yapılamıyor. Çağrı merkezi ile 70 defa görüştüm, şikayet bıraktım, kurulum yapılsın dediler. Gelen yine olmadı. İptal edi
Günlerdir hem internet hem TV hizmeti alamıyorum. Şikayet için aradığımda, kimseyle konuşamadan aynı ses kaydı dinletili...p görüşme sonlandırılıyor. Bu devirde bu kadar uzun süreli bir arıza nerede görülmüş? Abonelik için çok pişmanım. Ayrıca, arızanın ne kadar süreceği de belli değil.
29 Haziran 2025 tarihinden yaşamış olduğum internet kesintisi sebebiyle arı...za kaydı açtırdım. Artırmış olduğum 35784058 arıza kaydı için ertesi gün sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
