Kablo Net

12.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. 13.12.2025 tarihinde abonelik sözleşmesi için Edirne Merkez’deki adresime gelindi ve bana 3-7 iş günü içerisinde modem kurulumu için iletişime geçileceği bilgisi verildi. Ancak 22.12.2025 tarihine kadar defa...

Kablo Net üzerinden kullandığım 200 Mbps download ve 10 Mbps upload hızına sahip fiber internet hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir ping artışı yaşamaktayım. Daha önce 10-12 ms bandında seyreden gecikme değerlerim, altyapımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 30 ms ve üzerine çıkmış durumda. Hı...

Kablo Net üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptık, evimize üç farklı gün üç farklı ekip geldi ve her seferinde bina ya da hat kaynaklı sürekli arıza olduğunu, internetin bağlanacağını söyleyip gittiler. Ancak yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadık. Bu süreçte müşt...

Kablo Net ev interneti için 22 Aralık saat 15.30’a montaj randevusu almıştım. Buna rağmen, aynı gün saat 11.36’da aranarak randevu saatinde gelinemeyeceği tarafıma bildirildi. Ben de ertesi gün için aynı saatte gelebileceklerini ilettim; ancak yarın da istediğim saatte denk gelmeyebileceği, ekibin n...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunmasına rağmen geçtiğimiz hafta yaşadığım aynı sorun tekrar etti. Geçen hafta aynı problem nedeniyle 3 gün boyunca internetsiz kaldık. Sorun çözüldü denmesine rağmen bugün yine internet tamamen kesildi. Bugün gelen teknik ekip, tıpkı önceki arızada olduğu g...

15 Aralık’ta Kablo Net ile internet aboneliği için sözleşme imzaladım, ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen eve kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve benimle herhangi bir şekilde iletişime de geçilmedi. Bu süreçte bayiyi aradığımda, sadece şikayet hattı oluşturduklarını söyledile...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde 16 Aralık’tan beri, yani yaklaşık bir haftadır hem internet hem de televizyon yayını tamamen yok. Bu süre içerisinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 4–5 kere aradım. Her aradığımda farklı bir açı...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1850000324 numaralı hizmet üzerinden Adıyaman Merkez’de hizmet almaktaydım. 04.11.2025 tarihi itibarıyla bina altyapısında yapılan değişiklik sonrası internet hizmetim tamamen kesildi ve 22.12.2025 tarihinde iptal edene kadar yaklaşık 1,5 ay boyunca hiç internet kulla...

TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyasından 24 ay taahhütlü olarak internet hizmeti alıyorum. Abonelik öncesinde bana 100 Mbps hız sunulacağı, en kötü ihtimalle de 80–90 Mbps hız alacağım özellikle söylendi. Ancak abonelik aktif olduğundan beri internet hızım son derece düşük, çoğu zaman...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 20.12.2025 tarihinde başlayan aboneliğimin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 21.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 24 sa...

16.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için kurulum başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili net bir ilerleme sağlanmadı ve farklı kanallardan çelişkili bilgiler alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumda herhangi bir sıkıntı olmadığını, sürecin devam ettiği...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Apartmanımızda 18.12.2025 tarihinden bu yana internet tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Tüm apartmanda aynı sorun yaşanmasına rağmen arıza hala giderilmedi, bu durum hepimizi ciddi şekilde mağdur ediyor. 38807376 numaralı arıza kaydım bulunuyo...

Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim 12'si itibarıyla başladı ve aldığım günden beri evimde ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu yerde hız 40 Mbps civarında ölçülürken, odamdaki hız 10 Mbps seviyesine düşüyor. Modemle odam arasında 10 metre bile yok...

17.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketine yeni abonelik başvurusu yaptım. Özellikle internet sitenizde yer alan “1 günde kurulum” ifadesine güvenerek sizi tercih ettim; ancak başvurudan sonra süreç bu şekilde ilerlemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun 5 gün içerisinde yap...

19.12.2025 tarihinde saat 22.00 sularından itibaren TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde kesinti yaşamaya başladım ve İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresimde iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğime ait hizmet numaram 102507***’dir. Bu süre içinde toplam 6 kez müşteri hizme...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bazen bir gün içinde 15–20’nin üzerinde kesinti oluyor, internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizm...

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT 200/20 Mbps internet paketimi kullanırken upload hızım 0 ile 1–2 Mbps arasında kalmakta, kimi zaman ise tamamen 0 Mbps’e düşmektedir. Bu durum özellikle iş ve kişisel kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için mağduriyet yaşamaktayım. Normalde almam gereken upload hızı 20 M...

İzmir Bornova’da kullandığım Kablo Net TV ve internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Televizyon yayını devamlı donuyor, internet hızı ise son derece yavaş olduğu için ne düzgün TV izleyebiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Hizmeti ilk gü...

Kablo TV İnternet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde 14 Aralık’tan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. İlk aradığım gün tarafıma Ankara genelinde bölgesel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak aradan gü...

İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım. 14’ünden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için uzaktan çalışma işlerime devam edemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve online derslere katılamıyorum. Bu durum hem iş hem ...

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an 50 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım doğru düzgün çekmiyor, sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı kalitesi çok düştü. Eski 25 Mbps tarifemde böyle bir sorun yaşamazken, hızımı yükselttikten sonra int...

TÜRKSAT Kablo Net’in sınırsız en yüksek paketini kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki evimde 16.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “sistemde düzelttik, birazdan gelir” denilerek oyalanıyorum, fakat ne gelen var ne de gerçekten bir düzeltme yap...

TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik...