Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Hızlı Pakete Geçtikten Sonra Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Sorunu

Hızlı Pakete Geçtikten Sonra Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Sorunu
profile
21 Aralık 2025 19:52
555

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an 50 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım doğru düzgün çekmiyor, sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı kalitesi çok düştü. Eski 25 Mbps tarifemde böyle bir sorun yaşamazken, hızımı yükselttikten sonra internetim ciddi şekilde kötüleşti, tarifemi yenilediğime pişman oldum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez teknik servis ekipleri eve geldi. Geldiklerinde bazı parçaları değiştirdiler, o gün kısmen düzelme oldu ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorunlar yaşanmaya başladı. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı kopmaları artıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Uzun yıllardır Kablo Net kullanıcısı olarak, 50 Mbps fiber pakette de stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)
23 Aralık 2025 12:00

Sayın Müşterimiz, Adreste bulunamadığınız için ekip tarafından müdahale sağlanamamıştır. Müsait zaman dilimlerinizi iletmeniz halinde arıza kaydınız oluşturulacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Süregelen Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza

profile
13 Kasım 2025 22:51
526
Kablo Net'te Süregelen Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Abdurrahman
17 Nisan 2024 16:47
754
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 21:46
1.202
her-aksam-internet-kopuyor-hiz-dusuyor-cozum-yok-1.jpg

45 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu Çözülemiyor

profile
Gülçin
25 Kasım 2025 14:29
869

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri