Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34613473
5
Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Günlerdir Süren İnternet Kesintisi ve Boş Vaatler Mağdur Ediyor

Kablo Net Günlerdir Süren İnternet Kesintisi ve Boş Vaatler Mağdur Ediyor
profile
Bulent
Kablo Net
21 Aralık 2025 19:27
407

TÜRKSAT Kablo Net’in sınırsız en yüksek paketini kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki evimde 16.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “sistemde düzelttik, birazdan gelir” denilerek oyalanıyorum, fakat ne gelen var ne de gerçekten bir düzeltme yapılıyor.

Bu süre içinde toplamda 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında benzer cümlelerle geçiştirildim. Verilen sözler tutulmadı, “yarım saat sonra gelir” denilip saatler, günler geçti. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle maddi kaybım oldu ve işlerim aksadı.

Artık bu durumun sadece bir teknik aksaklık değil, müşteriyi oyalayan ve yanıltan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. İnsanları yalan, oyalama ve boş vaatlerle kandırmalarını istemiyorum; dürüst, şeffaf ve kalıcı bir çözüm üretmelerini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
22 Aralık 2025 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net Logo
Kablo Net
24 Aralık 2025 10:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dr. sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Dr.
Kablo Net
13 Aralık 2025 22:13
656

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı bıraktım, gelen ekipler sorunu çözmeden ayrıldı ve farklı sorunlar için tekrar ekip yönlendireceğiz denilmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etme...

surekli-devam-eden-internet-kesintisi-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
Kablo Net
23 Ağustos 2025 22:37
1.147

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Şu an saat 22:00 ve arıza hala giderilmedi. Toplamda 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde farklı ekiplere yönlendiri...

uzun-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız İptal Talepleri

profile
Özgür
Kablo Net
20 Aralık 2025 11:53
421

İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez ...

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

profile
Savaş
Kablo Net
18 Aralık 2025 10:26
630

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde hizmet alıyorum. 11.12.2025 tarihinde internet yavaş çektiği için arıza kaydı oluşturdum, sonrasında internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Arıza kaydının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çöz...

Öne Çıkan Konular
Kablo Net Arıza Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net arıza kaydı Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri