to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1850000324 numaralı hizmet üzerinden Adıyaman Merkez’de hizmet almaktaydım. 04.11.2025 tarihi itibarıyla bina altyapısında yapılan değişiklik sonrası internet hizmetim tamamen kesildi ve 22.12.2025 tarihinde iptal edene kadar yaklaşık 1,5 ay boyunca hiç internet kullanamadım.
Bu süre zarfında her aradığımda “en kısa sürede internetiniz bağlanacak” şeklinde bilgilendirildim ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Aynı binada diğer firmalardan hizmet alan komşularım bu dönemde internetlerini sorunsuz kullanmaya devam ederken, TÜRKSAT bana aynı hizmeti sunamadı. Buna rağmen kasım ayında 354 TL tutarında fatura kesildi, bir sonraki faturamda ise 409 TL görünmekteydi ve ayrıca cayma bedeli talep edilerek iptal sürecinde adeta cayma bedeli ile tehdit edildim. Sorun çıkana kadar ilgililer, fakat sorun sonrası sürekli geçiştiren ve oyalayan bir tavırla karşılaştım.
Hizmet alamadığım 04.11.2025–22.12.2025 tarihleri arasındaki döneme ait faturaların iptal edilmesini ve iptal işlemim için hiçbir şekilde cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla incelenerek tarafıma iadelerin ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 469 TL fatura çıkarılmakta ve ayrıca hattı iptal etmek istersem 2.500 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 4...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, Nisan 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil Şehit M***** C***** Sokak’taki adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “beklemede kalın” denilerek hiçbir çözüm sunulma...
22.11.2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında hem internetim hem de televizyon yayınlarım tamamen kesik durumda. Uzun süredir...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı bıraktım, gelen ekipler sorunu çözmeden ayrıldı ve farklı sorunlar için tekrar ekip yönlendireceğiz denilmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etme...
Yorumlar