Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu
Barış
22 Aralık 13:15
2

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 20.12.2025 tarihinde başlayan aboneliğimin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 21.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir internetim tamamen kesik durumda.

İstanbul Maltepe’deki adresimde internet bağlantım olmadığı için evden çalışma düzenim tamamen aksadı ve işimi yapamaz hale geldim. Bu durum hem iş süreçlerimi hem de günlük hayatımı ciddi derecede olumsuz etkiliyor.

Kablo Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, telefon ile bağlanamıyor ve arıza kaydı dahi oluşturamıyorum. Yeni abone olmama rağmen böyle bir kesinti ve iletişimsizlik yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti.

İnternet bağlantımın acilen sağlıklı bir şekilde yeniden aktif edilmesini, yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kesinti süresine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 14:11 (Şikayetten 55 dakika sonra)
22 Aralık 14:11

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik

20 Eylül 10:04
483
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

22 Kasım 15:44
519
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-5.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-4.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-3.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-2.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-1.jpg

Kablo Net Aboneliğinde Geciken İnternet Bağlantısı Ve İletişim Sorunu

16 Aralık 17:53
235

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt Ücreti Mağduriyeti

02 Ekim 18:50
483
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri