Kablo Net 10 Günü Aşkın Süredir Kesinti Yaşıyorum


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde 16 Aralık’tan beri, yani yaklaşık bir haftadır hem internet hem de televizyon yayını tamamen yok.
Bu süre içerisinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 4–5 kere aradım. Her aradığımda farklı bir açıklama yapıldı, bir seferinde gün içinde arızanın giderileceği söylendi, başka bir seferinde ise bölgede bina yıkımı kaynaklı arıza olduğu belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorun giderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Abonelik numaram 1024734514’tür.
Uzun süredir kesinti yaşadığım için internet ve TV hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete karşılık faturamın kesinti süresi oranında iade edilmesini talep ediyorum.


12.12.2025 tarihinde saat 15.00’ten bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Televizyona hiç yayın gelmiyor ve internet bağlantım da saatlerdir yok, evde ciddi mağduriyet oluştu. Üstelik TÜRKSAT Kablo Net ile benzer sorunları sık sık yaşamaya b...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Geçen ay da benzer bir sorun yaşamıştım ve yi...
Yorumlar