to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım. 14’ünden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için uzaktan çalışma işlerime devam edemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve online derslere katılamıyorum. Bu durum hem iş hem de eğitim hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece genel bir arıza olduğu ve yapabilecekleri bir şey bulunmadığı söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor veya net bir bilgi verilmiyor. Sözleşme numaram 38****40 olup, bu süre zarfında hizmet alamadığım halde mağduriyetim giderilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hizmet alamadığım günler için gerekli incelemenin yapılarak cezai ve malı yönden tarafıma hakkaniyetli şekilde iade/indirim uygulanmasını ve internet bağlantımın bir an önce kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım. 04.12.2025 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik. Hizmetin kesildiği günden itibaren TÜRKSAT iletişim merkezi ile defalarca kez iletişime geçmemize rağmen bugün itibarıyla 9. gün olmasına karşın ne arayan oldu ne de g...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, ne bağlanabiliyorum ne de modemde herhangi bir düzelme oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 30 kez aradım. Her seferinde net bir bilgi verilem...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ve bu eve taşındığımdan beri sürekli kesintiler yaşıyorum. Ev çok küçük olmasına rağmen çekim gücü aşırı zayıf, internet ya kopuyor ya da doğru düzgün bağlanamıyoruz. Gün içinde sayamayacağım kadar çok kesinti olu...
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...
Yorumlar