to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, kullanmaya başladığımız günden beri sürekli bağlantı kopması ve internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftadır 5g ağına neredeyse hiç bağlanamıyorum, internette sürekli kopmalar oluyor. Sürekli fişi çıkarıp takmama rağmen soru...
"Bütün ilgilenen arkadaşlara teşekkürler buraya şikayetimi bildirdikten sonra sorunum çözüldü."
23.11.2025 tarihinden itibaren Konya Meram’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (müşteri no: 1091270112) hem bilgisayarlarımızda hem de cep telefonlarımızda 2,4g ve 5g bağlantısı gün boyu sürekli kopuyor, internete sağlıklı olarak bağlanamıyoruz. Evde online LGS sınavına hazırlanan çocuğum...
"5 Kasım da açtığım şikayet konusunu randevulaştığımız için 8 Kasım da çözdüler. Şu an gerçek mana da sorunsuz internet kullanabiliyorum. İlgilerine teşekkür ederim."
Kablo Net’ten internet+TV hizmeti alıyorum. 100 Mbps hızında taahhütlü paketim olmasına rağmen yaklaşık 1-1,5 yıldır bağlantı kalitesinde kopmalar ve ...
İzmir Bornova’da 1042306811 numaralı aboneliğimle uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri hem int...
"Müşteri hizmetleri aradı sorunumu çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. İnternette 2.4G ve 5G özelliği olan TÜRKSAT modem kullanıyorum. 2.4G Wi-Fi'da iken sürekli kopma oluyor ve ba...
TÜRKSAT Kablo Net'i cumartesi günü eve bağlattık fakat daha iki gün geçmesine rağmen internet durduk yere bir anda gitti. İnternet 2.4G ve 5G olacak ş...
TÜRKSAT Kablo Net firması arıza kayıtlarıyla ilgilenmiyor, olumlu yahut olumsuz hiçbir geri dönüş sağlamıyor. TÜRKSAT Kablo Net'ten aldığım interneti 1 aydır sürekli kesintilerle kullanmaktaydım. Sebebi ise binaya veri aktarımı sağlayan kutuya olması gerekenden fazla abone üyeliği alınması; yeni üye...
"Teşekkürler"
Merhabalar, 2 aydır Kablo Net 5g kullanmaktayım. TV'de Android uydu ile internetten online TV izlemekteyim hiçbir sorun yoktu. 3 gündür sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Mobil internet ile giriş yaptığımda bir sorun görülmemekte. Kablo Net bağlantısında sorun var acil desteklerinizi rica ede...
Kablo Net çözüm süreci ve vasat hizmet 5 gün önce internet hizmetimin kesilmesi üzerine modem değişikliği yapıldı. Modem değişikliğinden bu yana 2.4G'de ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Dün gece farklı kanallardan hız testi yaptığımda ölçtüğüm hız 2-3 Mbps arası değişmiştir. Gece müşteri temsilcisi de...
İlgili firmaya 28.10.2024 tarihinde arıza talebimi ilettim. 2.4G ve 5G bağlantılarında anlık olarak biri kopuyor, kısa bir süre sonra geri geliyor. Cihazlar iki ağa da tanımlı olduğu için o an diğer ağa otomatik bağlanıyor. Evden çalışan biri olarak tüm iş akışım bozuldu, çalışmış olduğum sunucudan ...
Herkes satana kadar ürününü böyle bir hizmet kalitesi olamaz. Yaklaşık 3 aydır arıyorum, arıza kaydı bırakıyorum ama arıza kaydı oluşturulmuyor. Bağlanan internet sadece 2.4 GHz çekiyor, 5G aktif olmuyor. Bununla ilgili mağduriyet yaşadığımı ilettiğim halde hiçbir müşteri temsilcisi şikayet veya tal...
Kablo Net interneti kullanıyorum son 1 yıldır 5g hızında interneti zaten kullanamıyorum ama mecburiyetten artık hıza razı olduk çünkü ne kadar arıza kaydı oluştursamda bu konuya çözüm getiremediler. Ama artık normal interneti de kullanamaz hale geldim aradım 3 hafta önce sorunu bildirdim ama ilgilen...
TÜRKSAT Kablo Net, gerçekten verilen paranın karşılığını hak etmiyor. Böyle bir hizmet eksikliği olamaz. Düşük hızda internet kullanmaya alıştık, tamam, artık bu bizim hatamız sözleşmeyi uzattığımız için bitene kadar dayanırız. Ama tüm gün internet kesintisi de nedir? İnsanlar yorgun gününü evde geç...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti satın almıştım. Modeme sürekli Wi-Fi üzerinden bağlanıyorum. 5g ve 2.4g hızlarında sürekli kopup diğerine bağlanmaya çalışıyor. Birkaç defa arıza kaydı bıraktım sorunu çözemediler. Modemi değiştirin dedim yok yapamayız dediler. Bu internet sağlayıcıyı tercih etmeni...
TÜRKSAT kadar kötü bir ağ yok. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmüyor. İnternet yok, çekmiyor, kopuyor. Bir 5G, bir 2G bağlanmaktan bıktık, ikisi de aynı şekilde yetersiz. Hukuki süreç başlatacağım. Hiçbir müdahale yok, yıllardır parayı alıyorlar ama hizmet sıfır.
"Daha erken gelip çözülebilirdi. Telefonda görüştüğüm bir çok müşteri temsilcisi tam sorunu çözmek için girişimde bulunamadı sonuncusu hariç. Teşekkürler..."
Kablo Net kullanıyorum. 5 g Wi-Fi 2 haftadır gitti ve düzelmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda anlik düzeliyor. 10 dakika sonra aynı sorunu tekrar ...
"Teşekkür ediyorum cihazım değişti arızam giderildi"
Öncelikle 2 yıldır 5g kullanamıyorum. Aynısı Babamlarda mevcut orada herhangi bir sorun yok 10 defa arıza kaydı açtırdım ilgilenen veya kontrol için eve gelen olmadı. 1 haftadır TV programları sinyal yok veya donuyor. Bununla ilgili destek bekliyoruz.
75 Mbps hız aboneliğim var aldığım hız 16 Mbps. Modemde 5g arada bir geliyor. Sonra kayboluyor. İki günde bir Arıza kaydı oluşturuyorum. İki haftadır ne gelen var ne giden. Sadece arkadaşlar adresinize gelecek diyorlar. Birkaç defa iptal etmek istedim. Sistemde sıkıntı var daha sonra arayın dediler....
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır, bir defa faturamı bile geciktirmedim. Ortalama son 3 aydır sürekli sinyalizasyon problemi yaşıyorum. Bilgisayarla en çok vakit geçirdiğim alanda internetim bağlantım artık çok problemli bir hale geldi, "bazen gidip geliyor, çok yavaş hızlarda bağl...
"Biraz gecikmiş de olsa sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net, 5G internet sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetleri kaç defa aradığımda sistemlerimizde arıza var sonra arayın diyor. Nihayet uzaktan...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
