to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim ve son 1 yıldır taahhüdümde belirtilen internet kalitesine ulaşa...bilmek için ayda 3–4 defa müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen hafta çarşamba günü, tahminen 15.07
Uzun süredir TÜRKSAT 50 Mbps internet abonesiyim. Bağlandığı günden bu yana internetim düzgün çalışmıyor, sürekli çekmem...e sorunu yaşıyorum. Belki 100’ü geçen kez arıza kaydı açtım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Defalarca ekip yönlendirildi, gelen ekipler herhangi bir işlem yapmadan
Kablo Net internet abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’de 7 Mayıs sabah 07.30’dan bu yana, yani yaklaşık 14 saattir interne...timiz tamamen yok ve hâlâ ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Ben bir medya çalışanıyım ve evden çalışmak zorundayım ancak bu kesinti nedeniyle bütün işim aksadı, ça
Kablo Net’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, kullanmaya başladığımız günden beri sürekli bağlantı kopması ve interne...te hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftadır 5g ağına neredeyse hiç bağlanamıyorum, internette sürekli kopmalar oluyor. Sürekli fişi çıkarıp takmama rağmen soru
"Bütün ilgilenen arkadaşlara teşekkürler buraya şikayetimi bildirdikten sonra sorunum çözüldü."
23.11.2025 tarihinden itibaren Konya Meram’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (müşteri no: 1091270112) hem bi...lgisayarlarımızda hem de cep telefonlarımızda 2,4g ve 5g bağlantısı gün boyu sürekli kopuyor, internete sağlıklı olarak bağlanamıyoruz. Evde online LGS sınavına hazırlanan çocuğum
"5 Kasım da açtığım şikayet konusunu randevulaştığımız için 8 Kasım da çözdüler. Şu an gerçek mana da sorunsuz internet kullanabiliyorum. İlgilerine teşekkür ederim."
Kablo Net’ten internet+TV hizmeti alıyorum. 100 Mbps hızında taahhütlü pake...tim olmasına rağmen yaklaşık 1-1,5 yıldır bağlantı kalitesinde kopmalar ve
İzmir Bornova’da 1042306811 numaralı aboneliğimle uzun süredir TÜRKSAT Kabl...o Net ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri hem int
"Müşteri hizmetleri aradı sorunumu çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. İnternette 2.4G ve 5G özelliği ola...n TÜRKSAT modem kullanıyorum. 2.4G Wi-Fi'da iken sürekli kopma oluyor ve ba
TÜRKSAT Kablo Net'i cumartesi günü eve bağlattık fakat daha iki gün geçmesi...ne rağmen internet durduk yere bir anda gitti. İnternet 2.4G ve 5G olacak ş
TÜRKSAT Kablo Net firması arıza kayıtlarıyla ilgilenmiyor, olumlu yahut olumsuz hiçbir geri dönüş sağlamıyor. TÜRKSAT Ka...blo Net'ten aldığım interneti 1 aydır sürekli kesintilerle kullanmaktaydım. Sebebi ise binaya veri aktarımı sağlayan kutuya olması gerekenden fazla abone üyeliği alınması; yeni üye
"Teşekkürler"
Merhabalar, 2 aydır Kablo Net 5g kullanmaktayım. TV'de Android uydu ile internetten online TV izlemekteyim hiçbir sorun... yoktu. 3 gündür sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Mobil internet ile giriş yaptığımda bir sorun görülmemekte. Kablo Net bağlantısında sorun var acil desteklerinizi rica ede
Kablo Net çözüm süreci ve vasat hizmet 5 gün önce internet hizmetimin kesilmesi üzerine modem değişikliği yapıldı. Mode...m değişikliğinden bu yana 2.4G'de ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Dün gece farklı kanallardan hız testi yaptığımda ölçtüğüm hız 2-3 Mbps arası değişmiştir. Gece müşteri temsilcisi de
İlgili firmaya 28.10.2024 tarihinde arıza talebimi ilettim. 2.4G ve 5G bağlantılarında anlık olarak biri kopuyor, kısa b...ir süre sonra geri geliyor. Cihazlar iki ağa da tanımlı olduğu için o an diğer ağa otomatik bağlanıyor. Evden çalışan biri olarak tüm iş akışım bozuldu, çalışmış olduğum sunucudan
Herkes satana kadar ürününü böyle bir hizmet kalitesi olamaz. Yaklaşık 3 aydır arıyorum, arıza kaydı bırakıyorum ama arı...za kaydı oluşturulmuyor. Bağlanan internet sadece 2.4 GHz çekiyor, 5G aktif olmuyor. Bununla ilgili mağduriyet yaşadığımı ilettiğim halde hiçbir müşteri temsilcisi şikayet veya tal
Kablo Net interneti kullanıyorum son 1 yıldır 5g hızında interneti zaten kullanamıyorum ama mecburiyetten artık hıza raz...ı olduk çünkü ne kadar arıza kaydı oluştursamda bu konuya çözüm getiremediler. Ama artık normal interneti de kullanamaz hale geldim aradım 3 hafta önce sorunu bildirdim ama ilgilen
TÜRKSAT Kablo Net, gerçekten verilen paranın karşılığını hak etmiyor. Böyle bir hizmet eksikliği olamaz. Düşük hızda int...ernet kullanmaya alıştık, tamam, artık bu bizim hatamız sözleşmeyi uzattığımız için bitene kadar dayanırız. Ama tüm gün internet kesintisi de nedir? İnsanlar yorgun gününü evde geç
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti satın almıştım. Modeme sürekli Wi-Fi üzerinden bağlanıyorum. 5g ve 2.4g hızlarında sü...rekli kopup diğerine bağlanmaya çalışıyor. Birkaç defa arıza kaydı bıraktım sorunu çözemediler. Modemi değiştirin dedim yok yapamayız dediler. Bu internet sağlayıcıyı tercih etmeni
TÜRKSAT kadar kötü bir ağ yok. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmüyor. İnternet yok, çekmiyor, kopuyor. Bir 5G, bir 2...G bağlanmaktan bıktık, ikisi de aynı şekilde yetersiz. Hukuki süreç başlatacağım. Hiçbir müdahale yok, yıllardır parayı alıyorlar ama hizmet sıfır.
"Daha erken gelip çözülebilirdi. Telefonda görüştüğüm bir çok müşteri temsilcisi tam sorunu çözmek için girişimde bulunamadı sonuncusu hariç. Teşekkürler..."
Kablo Net kullanıyorum. 5 g Wi-Fi 2 haftadır gitti ve düzelmiyor. Müşteri t...emsilcisini aradığımda anlik düzeliyor. 10 dakika sonra aynı sorunu tekrar
"Teşekkür ediyorum cihazım değişti arızam giderildi"
Öncelikle 2 yıldır 5g kullanamıyorum. Aynısı Babamlarda mevcut orada herhangi bir sorun yok 10 defa arıza kaydı açtırdı...m ilgilenen veya kontrol için eve gelen olmadı. 1 haftadır TV programları sinyal yok veya donuyor. Bununla ilgili destek bekliyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
