to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Evrakta Gerçek Dışı İşlem, KVKK İhlali ve Usulsüz Sözleşmeye İstinaden Taahhütsüz/Bedelsiz İptal ile Ücret İadesi ...Talebi hizmet no (Eski) : 1720000189 (Sözleşmede yer alan) / 1720000189 hizmet no (Yeni/Nakil) : 1720000328 abone adı soyadı: Yiğit ş*** açıklamalar: 03.07.2024 başlangıç tarihl
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Netmaster infinity 401 marka model modem ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemden ve adaptöründen sürekli olarak rahats
"Bu hatalı tutarın bir sonraki faturadan düşeceklerini söylediler. Umarım sorun yaşanmaz. İletişime geçenlerin ilgi alakası gayet iyiydi."
TÜRKSAT 1052979765 numaralı internet aboneliğime ait ZD13000173J17653 seri ...numaralı I-KUTU cihazını, bu cihaza ait 12 v AC/DC adaptör, 1,5 m ethernet
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net temel paket kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildiği için mevcut modem... ve cihazlarım değiştirildi, eski cihazlarımı da götürüp iade ettim. Buna rağmen hem benden ek ücret alındı hem de sistemden düşülmediği için cihazlar hâlâ üzerimde görünüyormuş ve
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini Gaziantep Şahinbey’de 18.02.2020 tarihinden beri kullanıyorum, yani 6 yı...lı geçmiş bir aboneliğim var. Modem ve adaptör için her ay düzenli olarak cihaz bedeli/kira ödemesi yapıyorum. 04.05.2026 tarihinden beri modem internete bağlanmıyor, interneti hiç
1025131002 numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimde fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05....02.2026 tarihinde fiber geçiş işlemi için eve gelen ekip, eski modem ve adaptörü bizzat kendileri söküp eksiksiz şekilde teslim aldı. Buna rağmen daha sonra tarafıma adaptör eksik
TÜRKSAT kablo internet 30 Mbit limitsiz aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren in...ternetim 5 gündür sık sık kopuyor ve bu arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüştüm ve her seferinde sistemde her şeyin n
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1077350846 hizmet numarası ile tarafıma 2A71004000535 seri numaralı DOCSIS 3.0 kablosuz mode...m ve 12 V DC 3 A adaptör ekipmanları sağlandı ve eksiksiz olarak teslim edilerek kurulum yapıldı. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopma problemi yaşıyo
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimde fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım bir mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. 5 Aralık’ta fiber geçiş işlemi için eve gelen eki
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazları teslim e...derken modemin adaptörünü bayide unutup teslim etmedim. Ertesi gün aynı bay
İstanbul’da kullanmakta olduğum Kablo Net internet aboneliğimi hizmetten memnun kalmadığım için iptal ettirdim. İptal so...nrasında modem, adaptör ve ara kabloları iade etmem gerektiği söylendi ve 13 Şubat Cuma günü bu ürünleri kargoyla geri gönderdim. Ancak iade için kargoya gittiğimde benden 145 TL k
İki yıl önce TÜRKSAT Kablo Net şirketinden almış olduğum modemin adaptörü için bana 650 lira fatura çıkartıyorlar. Adapt...örüm yanmıştı; onlardan adaptör istemeyip, bir yıl önce adaptörü kendim almıştım. Buna rağmen, iki yıl önce almış olduğum adaptörü iade etmem gerektiği söyleniyor. Etmezsem, iki yı
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ağustos ayında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım; ancak hizmeti aldığım günden itibare...n interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odada dahi sağlıklı bir bağlantı yok, çekim son derece zayıf ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez modem, bi
16.01.2026 akşam saatlerinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında CBW 383ZN model modemime ait adaptör arızalanmıştır. ...Bunun üzerine TÜRKSAT KabloNet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, arıza abone kaynaklı ise yaklaşık 100 TL ücret alınacağı, abone kaynaklı değilse herhangi bir üc
2023 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk iki yılım Denizli’de neredeyse sorunsuz geçmesine rağmen Muğla Ment...eşe’ye taşındıktan sonra hem Kablo TV hem de internet hizmeti tam anlamıyla bir kabusa döndü. Altyapısı ve teknik desteği yetersiz olmasına rağmen hizmet veriyormuş gibi yapıp soru
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih’te bulunan Kablo Net aboneliğimde, 1024538073 numaralı abone...liğim GPON 1000 Mbps paketine geçişle birlikte 1025142465 numaralı aboneliğ
"Teknik servise adaptör değişimi için istekte bulunan müdür beye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps 1082142535 hizmet numaralı internet aboneliğim ka...psamında kiraladığım modemin adaptörü arızalandığı için 2 gündür internet b
TÜRKSAT Kablo üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 3 aydır haftada 2–3 kez arıza yaşıyorum. İnternetim ...sürekli kesiliyor, hızım da hiçbir zaman 50 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu nedenle ödediğim hizmeti istediğim zaman, kesintisiz ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım her kes
"Merhaba Şikayetvar sitesine yazdığım gün ekipleri gönderip. Mikrodalga adaptör, kablo, modem bölücü demeden evime bile girmeden ne yaptılarsa bütün sinyalleri düzeltmişler. Böyle devam eder mi bilmem ancak arızanın giderilmesi için Şikayetvar sitesine yazmamam lazımdı. 10 kere arıza kaydı bıraktım çözülmedi Şikayetvar a yazdım çözüldü. Teşekkür ederim burayı takip eden TÜRKSAT yetkilisine."
Yaklaşık 2 ay önce kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps TV+İnternet hizmetinin TV Box cihazını iptal ettim. İptal işlem...i için kurye adresime geldi ve cihazı teslim aldılar. Ürünleri eksiksiz teslim ettiğimi özellikle belirttiler, herhangi bir eksik parça olduğu söylenmedi ve bana da bu yönde bir bi
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür sürekli ...kopan internet sorunu yaşadım ve bunun için teknik servis geldi. Servis, mo
"Şikayetvar'da kayıtlı hattım diğer hattım olduğu için oraya arama düşmüş. Yanlış anlaşılmadan ötürü kusura bakmayın. Çok beyefendi ve işinde yetkili bir temsilci aboneliğime kayıtlı numaramdan bana ulaştı ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkürü bir borç bilirim. Umarım bütün çalışanlar aynı şekilde çözüm odaklı olur ve ilgili çalışan emekleri için ödüllendirilir."
25.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi’ind...eki adresimde, internet hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle TÜRKSAT Ka
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkürler."
07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi sonlandırırken modemimi ek...siksiz şekilde TÜRKSAT görevlisine teslim ettim. Ancak daha sonra tarafıma,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
