Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batihan sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net'ten Yanmış Adaptör İçin 650 TL Ücret Talebi

profile
Batihan
05 Şubat 12:11
246

İki yıl önce TÜRKSAT Kablo Net şirketinden almış olduğum modemin adaptörü için bana 650 lira fatura çıkartıyorlar. Adaptörüm yanmıştı; onlardan adaptör istemeyip, bir yıl önce adaptörü kendim almıştım. Buna rağmen, iki yıl önce almış olduğum adaptörü iade etmem gerektiği söyleniyor. Etmezsem, iki yıl önceki sadece adaptör için 650 lira faturama yansıtacaklarmış.

05 Şubat 12:47 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İptal sonrası cihazı aparatları ile birlikte eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerekmektedir. Modemin kendi aparatlarının iade edilmemesi durumunda aparat ücretleri fatura edilmektedir. Saygılarımızla.

Batihan
Batihan
05 Şubat 12:50

Tamam fatura edilmesini anladım, peki hangi sözleşmede hangi taahhütnamede, iki yıl önce verilen bir modemin adaptörünun 650 lira ücreti olduğunu bana yollar mısınız, kafanıza göre 2 yıl önceki bir adaptöre 650 lira fiyat belirleyemezsiniz, bu adil değil, buraya yazın açıklamayı hatta sözleşmedeki bu fiyat maddesini atın tüm insanlar görsün

Batihan
Batihan
05 Mart 12:39

Evet hala sizden sözleşmede yazan 600 lira olan taahutulnameyi bekliyorum, bana fatura etmişsiniz ama bu sözleşmenizin neresinde yazıyor 3 yıl önceki adaptörün 600 lira olduğu

Batihan
Batihan
05 Mart 12:40

Ne oldu hala Bir cevabınız yok sözleşmedeki taahhütnamede yazan yeri mi bulamadınız, yani durduk yere biz insanlara nasıl ücret yıldırırız, bunun planlamasını yapıyorsunuz, ben 600 lira ödeyeceğim, bana yeter ki o taahhütte ya da sözleşmenizde yazan 3 yıl önceki adaptör için teslim edilmezse 600 lira alıyoruz ifadesinin olduğu yeri gösterin

Batihan
Batihan
07 Mart 07:01

Hadi bu borcu fatura etsenize bana. Yani bu neyin borcu bu 659 en son 175 lira faturamı da ödedim. Neyin borcu bu? Bunun faturasını detaylı olarak bana gönderin. Bu 659 liranın neden çıktığını ben görmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alparslan
09 Haziran 2024 18:53
530
TÜRKSAT Kablo Net Ayrılan Müşterilerine 2.500 Lira Fatura Çıkartıyor!
TÜRKSAT Kablo Net Ayrılan Müşterilerine 2.500 Lira Fatura Çıkartıyor!
TÜRKSAT Kablo Net Ayrılan Müşterilerine 2.500 Lira Fatura Çıkartıyor!
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Metehan
09 Kasım 2024 15:45
930
"Sorun birkaç gün içerisinde halledildi. Bir sıkıntı yaşanmadı. Teşekkürler..."
Geri Gönderilen Modem İçin Haksız Fatura Şoku
Geri Gönderilen Modem İçin Haksız Fatura Şoku
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 05:47
2.407
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2023 15:51
1.019
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 13:23
524
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri