Jumbo

Jumbo’dan aldığım Gold renk çatal bıçak servis setini satın alırken, kullan...ma talimatına uyulduğu sürece asla renk değiştirmeyeceği özellikle belirtil...

Jumbo Ankamall mağazasından aldığım Bond yemek takımının tabakları kırık geldi ve 9 Ekim 2025’ten beri takımımın tamamla...nmasını bekliyorum. Özellikle çorba tabaklarım eksik kaldı ve aylardır bu eksik parçalar bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca mağazaya gittim ve benimle ilgilenen satış elemanı ile ...

17.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Sur Yapı içindeki Jumbo mağazasından yaklaşık 35.000 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Mağazada ürünlerde indirim olduğu söylenerek yönlendirildim. Ürünleri seçip ödemeyi yaptıktan sonra teslim almaya gittiğimde, siparişimde eksik ürün olduğu söylendi ve bu ürün ...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılırmak Mah. M***** Y********* Caddesi No:38/BB adresinde bulunan KRC Jumbo ma...ğazasından yemek takımı ile kaşık–çatal–bıçak takımı satın aldım ve 24.472,06 TL ödememi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin o an stokta olmadığı, en geç bir hafta içind...

Jumbo’dan aldığım “srv-1110005-b4q2h” kodlu düdüklü tencereyi kısa süre kullandıktan sonra ürün işlevini yitirdi. Aralık... ayında İstanbul Marmara Park Jumbo mağazasına gidip ürünü teslim ettim, incelemeye alındı. 10 Ocak 2026 tarihinde ürünün iade edileceğine ve mağazaya uğramam gerektiğine dair mesa...

Jumbo’nun mobil uygulamasını indirip defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen her seferinde oturumum kapanıyor ve “hesap... aktif değil” uyarısı alıyorum. Hesabımı kendim kapatmadığım halde sistem beni sürekli atıyor; uygulamayı indirdiğim günden bu yana en az 70 kez denememe rağmen bir türlü hesabıma ...

Jumbo’dan geçen sene çeyizim için üçlü tencere seti satın aldım. Ürünü kullanırken tencere yandı ve bunun üzerine değişi...m talebinde bulundum. Değişim istememe rağmen sistemden iade işlemi başlatıldı, sonrasında ise telafi için muadil bir ürün önerildi ve ben de buna onay verdim. Bugün tekrar arandığ...

8 Mart günü saat 17.00 suları civarında İstanbul StarCity AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 260 TL’lik tabak alışveri...şi yaptım. Kasada satın alma işlemi sırasında görevli hanımefendiden, aldığım ürünün üzerindeki fiyat yazılı kağıdı çıkarmasını rica ettim. Bu isteğim üzerine son derece isteksiz, ...

26 Şubat’ta Jumbo firmasından 1400 parçalık kaşık çatal takımı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen jum991...98728 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünün gönderileceği söylendi, ancak buna rağmen herhang...

Jumbo SKANDALI: iade kararı mevcut ancak ücret iadesi yok! Jumbo Çukurambar mağazasında yaşadığım iade süreci tam anlamı...yla mağduriyete dönüşmüştür. 14 Haziran 2025’te 6.498 TL bedelle kredi kartıyla aldığım ürün için iade kararı olmasına rağmen, aralık ayı sonunda inceleme için başvurduğum günden b...

Jumbo’dan yaklaşık 2 yıl önce Jumbo uygulaması üzerinden aldığım Stone 7 parça granit tencere setinin küçük tenceresinde... sorun yaşıyorum. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen küçük tencerenin tabanındaki granit kaplama keçe gibi soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanım...

Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi devam eden Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tenceremi yaklaşık 4 aydır aktif ola...rak kullanıyorum. Son 1 aydır ise her kullanımda tekrarlanan ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tamamen kullanım kılavuzuna uygun olarak kullandım ve garanti belgesi ile faturası da ...

09.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın baz...ı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Servis tabağından 4 adet, çukur tabaktan 5 adet ve pasta tabağından 4 adet eksik çıktı. O günden bu yana aylardır defalarca mağazayı ve i...

Amazon.com.tr üzerinden 21 Temmuz 2024 tarihinde 6.999,99 TL bedelle satın aldığım Jumbo marka 7 parça granit tencere se...tinin içindeki tavanın dibindeki metal plaka düştü. Sorun üzerine Amazon.com.tr ile iletişime geçtiğimde, süreç için Jumbo müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Jumbo müşteri hizme...

5 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Jumbo mağazasından toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerd...en birini hiç kullanmadan beğenmediğim için 6 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasına giderek yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu ürün için iade talebinde bulund...

Jumbo marka New Sky model çaydanlığımın kapağı birkaç ay önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, kendi kendine çat...layarak kırıldı. Ürünü yaklaşık dört yıl önce internet siteniz üzerinden satın almıştım ve şu an İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Kırılmanın ardından yedek kapak temin ed...

Jum99198426 sipariş numarası ile Jumbo’dan online olarak indirimli fiyattan satın aldığım ürün, 04.03.2026 tarihinde Hep...sijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içerisinden yalnızca blender cihazının çıktığını, ürünün şarj aleti ve diğer aparat/parçalarının gönderilmediğini gör...

Jumbo markalı 1,5 litrelik termosu yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çoğunlukla pikniklerde çay ...için kullandım ve aslında çok sık da kullanmadım. Buna rağmen termos kısa sürede sıcak tutma özelliğini neredeyse tamamen kaybetti, içecekleri sıcak muhafaza edememeye başladı. Fa...

Karaca mağazasından alınan Jumbo procook düdüklü tenceremiz, eşimin çeyizinden çıkan bir ürün olmasına rağmen sadece 3–4... kez kullanılmasına karşın her kullanışımızda kapağından su ve hava sızdırıyor. Bu nedenle içindeki yemekler tam olarak pişmiyor ve düdüklü tencerenin asıl amacını yerine getiremiy...

Jumbo’dan yaklaşık 1.590 TL ödeyerek aldığım Jumbo Diva 5 parça bıçak seti, sadece 1 aylık kullanım sonrasında küflenmey...e, kararmaya ve paslanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme süreci olumlu sonuçlandı. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni ür...

3 Mart 2026 Salı günü saat 17:30 civarında Optimum AVM’nin otopark kısmındaki Jumbo Outlet mağazasına alışveriş için git...tim. Yaklaşık 50 parça ürün alacaktım, kasiyere bu ürünleri nasıl paketleyebileceğimizi sordum, “Siz buraya getirin ben yardımcı olacağım” dedi. Mağazada tek bir kasiyer vardı, önü...

10 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park AVM Jumbo mağazasından Jumbo Almond Cream 7 parça Diamond tencere seti satın aldım,... ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Fatura numaram JR02025000151726’dır. Yaklaşık iki aydır hem mağazayı hem de yetkili servisi defalarca arıyorum; her s...