Jumbo

Jumbo Procook düdüklü tencere kullanıyorum ve tencerenin lastiği sürekli olarak bozuluyor. Yaklaşık 2 hafta önce İzmir Hilltown mağazasına giderek yeni lastik almak istedim, ancak mağaza çalışanları sistemden bakacaklarını söylediler ve ardından “elimizde yok, sistemde çıkmıyor” diyerek yardımcı ola...

21.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown’daki Jumbo mağazasından 5500 model çatal-bıçak takımı satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak henüz 1 yıl dolmadan, Ağustos 2025’ten itibaren çatal-bıçak takımında paslanma problemi oluştu. Sorunu fark eder etm...

Çeyizimde çelik olan ne varsa Jumbo'nun mobil uygulamasından aldım, kalitesine güvendiğim için de açıp kurcalama gereği duymadım. Bugün bir kargom ofisime geldi, 1200 TL verip aldığım 20 cm'lik sahan. Ofis ablamız merak ettiği için kutuyu açtım ve sahan çizik içinde. İade süresi 14 günmüş, temmuz ay...

Maltepe Park mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Rainbow model tencere setinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü özenle kullanmama rağmen, tencere sadece 1 yıl içinde sağlıksız ve tehlikeli bir hale geldi. Maddi kaybı bir kenara bırakıyorum; ancak ürünün mevcut durumu sağlık açısından endi...

Jumbo Edremit Novada mağazasından Ağustos 2023 tarihinde kampanyalı olarak aldığım Gloria model French press, kısa sürede paslandı. Ürünü iki adet olarak "bir alana bir bedava" kampanyasıyla almıştım ve diğer üründe herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bu ürünün paslanması, kullanım kalitesini ciddi ...

22.09.2025 tarihinde Jumbo Swiss Crystal Dark Cream 5 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti - Krem model ürünü, tavada çizik olduğu için iade etmek üzere MNG Kargo ile gönderdim (kargo iade kodu: 192513632806, sipariş no: jum99122514). Ürünün Jumbo'ya ulaşıp ulaşmadığına dair tarafıma hiçbir bilgi v...

Jumbo Gordion mağazasından Capello model paslanmaz çelik tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım gün, tencerenin içine kaynar su döktükten sadece 15 dakika sonra paslanma oluştu. İstanbul’da yaşadığım için iade işlemi için Etiler mağazasına gittim. Ancak Etiler mağazası, Gordion mağazası ile görüşme...

Merhabalar, Karaca uygulaması üzerinden Jumbo 8100 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kararmış ve lekeli olduğunu fark ettim. Bu durumu Karaca’nın WhatsApp destek hattı üzerinden bildirdim ve bana ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Tarafıma şu...

Jumbo Stone 7 Parça tencere setini çok beğenerek aldım ve yaklaşık 2 yıldır özenle kullandım. Özellikle pilav tenceresini, herhangi bir sorun yaşamamak için bulaşık makinesine koymadan dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak kısa süre önce pilav tenceresinde ciddi bir kaplama soyulması fark ettim. O k...

11.07.2023 tarihinde İzmir Mavibahçe Jumbo mağazasından 3100 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 11.01.2024 tarihinde mağazaya teslim ederek iade işlemini başlattım ve elimde iade dilekçem bulunmaktadır. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıl...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Jumbo tencere setimi, sadece bir kez bulaşık makinesinde kullandım ve arka tarafında lekelenmeler oluştu. Ürün set halinde olduğu için servisin talebiyle tüm 7 parçayı 1 Eylül 2024 tarihinde servise gönderdim. Servis takip numaram: SRV-870682-H0...

2020 yılında kız kardeşim N*** C****** adına Mersin Forum Jumbo mağazasından alınan 12 kişilik yemek takımı, kısa süre içinde yarı yarıya bozuldu, matlaştı ve yemek lekeleri çıkmaz hale geldi. Ürünün markası Jumbo, modelini ise hatırlamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 yıldır devam ediyor. Defalarca sos...

Yeni evlendik ve özel bıçaklarım olsun dedim Jumbo markadan özel set istedim. İki hafta olmadan bıçaklar paslandı. Geri dönüş talep ediyorum. Firma bana lütfen ulaşsın mağdur durumdayım. Görsellerini ekliyorum resmen hayal kırıklığı oldu. İlgililere duyurulur.

Jumbo markasına ait çelik tencere setini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 8496660747). Ürünü aldığım günden bu yana, her kullanımımda tencereler ciddi şekilde yapıştırıyor. Farklı yemeklerde ve farklı pişirme yöntemlerinde de denememe rağmen sorun değişmedi. Ürün garan...

07.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden Isdn Mie Jumbo körili noodle (28.08 26 son kullanma tarihli) aldım. Ürün paketinde 120 gr yazmasına rağmen, eve gelip tarttığımda noodle’ın sadece 70 gr olduğunu gördüm. Paketin kapalı ve orijinal halde olması nedeni...

16.01.2023 tarihinde satın almış olduğumuz Jumbo Proshine Steel serisi çelik tencere setine ait 20 cm ve 24 cm çapındaki cam kapaklar, kullanım esnasında kendiliğinden patlamıştır. 24 cm kapak tamamen dağıldığından imha edilmek zorunda kalınmıştır. 20 cm kapağın görseli ise, firmanızın müşteri hizme...

26.08.2025 tarihinde Jumbo Ev Gereçleri San. Tic. A. Ş.'den jum99116414 numaralı siparişim ile 4.799,00 TL tutarında çay tepsisi ve çay tabağı satın aldım. Ürünlerim Hepsijet firması ile Bovo takip numarası: 2608884649 olarak kargoya verildi. Ancak kargom kayboldu ve teslim edilmedi. Teslim edilmedi...

03.10.2025 tarihinde Maltepe Park Garaj Günleri kapsamında Jumbo mağazasından bir tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört gün sonra, tencerenin bir tanesini ilk kez kullandım ve patates haşladım. Kullanım sonrası tencerenin tabanında yuvarlak yuvarlak lekeler oluştu ve bu lekeler bulaşı...

26 Eylül tarihinde Ankara Cepa AVM Jumbo mağazasından Lux Line yemek takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 7.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin eve teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Bu süreçte Jumbo müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 7 ay önce çeyizlik olarak aldığımız Jumbo New Sky model çaydanlığı 1 aydır kullanmaya başladık. Ancak çaydanlığın kulpları ve üst cam kapağının tutacağı, su kaynadıktan sonra her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Satın alırken bize kulpların ısınmayacağı söylenmişti, fakat bu şekilde kull...

28 Eylül 2025 tarihinde Jumbo Basın Ekspres mağazasından Jumbo 3403 60 Parça 12 Kişilik Çelik Çatal Kaşık Bıçak Takımı'nı 5.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için Jumbo Gaziantep İbrahimli şubesinden kargolandı. Kargonun 3 gün içinde ulaşması gerekirken, ürün...