Jumbo tencere

Jumbo mağazasından tencere takımı aldım. 1 ay olmadan tavamın sapı kırıldı. Mağazaya götürdüm, takımı istediler, servise gönderdiler. 1 ay geçti, yanıt gelmedi. Tekrar gittim, iade oluşmuş. Ne paramı iade ettiler ne de tencerem. Ortada 3 aydır gerekli yerlere şikayet etmeme rağmen paramı geri iade e...

Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere setim var, kapağı bozulduğu için yedek parça talebiyle çağrı merkezi üzerinden kayıt açtım ve ücreti ne ise ödemeye razı olduğumu da özellikle belirttim. Ancak buna rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi beni mağazaya yönlendiriyor, mağazaya gitt...

Jumbo Cevahir Mağazası’ndan Eylül ayında çeyiz seti satın aldım. Tencere ile çatal-kaşık takımı teslim edildi; ancak bright platin yemek takımının üretimde olduğu ve Kasım ayında geleceği söylendi. Kasım ayını geçmesine rağmen ürün gelmeyince, Aralık ayında mağazayı aradığımda önce “haber vereceğiz”...

Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye satıcısından aldığım Jumbo Almond Cream 7 Parça Diamond Tencere Seti ile ilgili, ürün garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir süreç yaşıyorum. Üründe sıkıntı yaşamam üzerine garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak önce fatur...

Jumbo markasının Palermo çelik tencere setini 1-2 yıl önce internet üzerinden, çeyizim için indirimde olduğu için almıştım. Ancak seti kullanmaya başladığımdan beri en basit yumurta pişirirken bile yemekler yapışıyor, hem yemeği hem de tencereyi mahvediyor. Bir çelik tencere setinden beklediğim perf...

06.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue AVM’de bulunan Jumbo mağazasından Jumbo Montreal 8 Parça İndüksiyon Tabanlı Mat Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürünü yalnızca 10–15 gün boyunca, son derece dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmamıza rağmen tencerelerde paslanma ve dış yüzeyde re...

Yaklaşık bir yıl önce Jumbo mağazasından aldığım tencere takımının dört parçasında da neredeyse aynı dönemde iç yüzeylerinde kendiliğinden soyulmalar oldu. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşadım. Sorun üzerine tencere takımını incelemeye gönde...

Jumbo’dan satın almış olduğum tencere setinin iadesi için 17 Kasım 2025 tarihinde süreç başlattım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm Jumbo müşteri temsilcisi, iadenin onaylandığını ve ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Tarafıma 2.399 TL tutarında iade yapılacağı WhatsApp üzerinden onaylanmasına rağ...

2024 Ocak ayında Samsun Piazza Jumbo mağazasından aldığım tencereyi iade ettim ve yaklaşık 5.100 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İade işlemini 8 Ocak’ta mağazadan gerçekleştirdim ve normalde ücretin kısa sürede hesabıma yatması gerekirken, soyadı değişikliğim nedeniyle sürecin uzayacağı...

27.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Jumbo mağazasından tabak, tencere ve çatal bıçak takımı içeren bir set satın aldım. Ürünler mağazada hazır olmadığı için hepsinin kargo ile daha sonra gönderileceği, yaklaşık 3 ay içinde elime ulaşacağı söylendi ancak ürünler bana ancak 6 ay sonra tes...

Jumbo’dan satın aldığım Montreal tencere setini yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ürünün iç yüzeyinde belirgin çizilmeler ve renginde kararmalar oluştu. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun yokken kısa süre içinde bu hâle gelmesi sebebiyle Jumbo Markantalya mağazasına başvurdum. Markantalya mağazas...

Jumbo markasından Mall Of İstanbul şubesinden 4’lü tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tencerelerde ciddi çizilmeler oluştu ve ürünlerden yoğun, rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Hangi ürünle, hangi deterjanla yıkarsam yıkayayım kokusu bir türlü geçmedi. Bu...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Jumbo Myra model iki takım tencere seti satın aldım. İki takımdan birini hiç açmadım, diğerini ise yaklaşık 8 ay sonra kullanmaya başladım ve daha 2–3 kullanımdan sonra tencerelerde yoğun kararmalar oluştu. Şu anda da bu kararmalar devam ediyor ve ürün kul...

Trendyol üzerinden 09.08.2024 tarihinde 6.639 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo marka tencere setinde, yazlık evde çok kısa bir kullanım sonrasında tabanlarda ciddi çizilme ve kabarma problemi ortaya çıktı. Yaz sezonu bittikten sonra ürünü İzmir’e getirdim ve 2025 yılı boyunca bu sorun ...

Eşim yaklaşık 1,5 yıl önce Jumbo’dan Jumbo Dublin Black Basik Tencere 26 cm aldı. Kısa süre sonra tencerenin iç kısmındaki kaplama atmaya başladı ve ürün garantisi devam ettiği için 09.12.2025 tarihinde servise gönderdik. İnceleme sonrasında, garantisi olmasına rağmen talebimiz ürün değişimi olmasın...

Jumbo’dan satın aldığım Toledo serisi tencere takımının alt kısmı kısa sürede soyulduğu için ürünü değişime gönderdim. Değişim sonrası tarafıma gönderilen sıfır üründe de yalnızca iki hafta içinde aynı şekilde alt kısmında soyulma meydana geldi. Aynı seride, kısa aralıklarla iki kez aynı üretim hat...

19.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden Jumbo marka tencere takımı siparişi verdim ve bu ürün için 15.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar hiçbir şekilde gönderilmedi, tarafıma ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi iletilmedi. Sipariş numara...

Yaklaşık 1 yıl önce Jumbo’nun internet sitesinden çeyizim için siyah renk Dublin 7 parça granit tencere seti satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez kullanmama rağmen tencerelerin iç yüzeyinde ciddi aşınmalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için komple seti, garanti kapsamında incelenmesi amacıy...

2023 yılında Jumbo marka provokasyon 4+6 litre düdüklü tencereyi Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kapakta sürekli sorun yaşadım. Kapaktan su verme şikayetiyle geçen sene garantiye gönderdim; ancak yeni kapak verilmesi gerekirken mevcut kapa...

28.11.2025 tarihinde Mal Of Jumbo mağazasından 8.999 TL bedelle bir tencere seti satın aldım. Ürünler 07.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kapakların yamuk olması başta olmak üzere çeşitli defoları olduğunu gördüm. 08.12.2025’te ürünleri bizzat mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim, taleb...

Jumbo’nun online sitesi üzerinden 2 gün önce verdiğim jum99186861 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz çelik tencere takımında üretim hatasına benzer kusurlar fark ettim. Tencerelerin kabartma kısımlarının altlarında siyah çizikler mevcut ve kulpların vidalarının bazılarında beli...

+2

Trendyol üzerinden satın aldığım Jumbo marka bej derin tencereyi 20 Kasım’dan itibaren kullanmaya başladım. Ürünü sadece elde yıkadım, hiç bulaşık makinesine koymadım ve yemek yaparken yalnızca tahta kaşık kullandım, talimatlara aykırı olabilecek herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre...

Kasım 2025 tarihinde Basın Ekspres şubesindeki Jumbo mağazasından Jumbo Infinity 3 ply 8 parça indüksiyon tabanlı çelik tencere setini çeyizim için 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında ürünün stokta olmadığı, tedarik edilip adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve ürün 27.12.202...