Jumbo tencere

Jumbo markasından çeyizim için aldığım Jumbo Çelik Lyon 7 parça tencere setiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Alışverişimi Göktürk Jumbo mağazasından yapmıştım. Tencereleri çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, daha 3. Kullanışımda kapağı kapalı bir şekilde yemek pişirirken aniden pat diye bir ses ge...

Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden 10 Mayıs’ta verdiğim jum99233472 numaralı siparişimde yer alan tencerelerden birinin kutu açılışında çizik olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu geldiği kutu açılış videosunda da net şekilde görünüyor. 18 Mayıs’ta Jumbo ile iletişime geçerek durumu, kutu açılış...

Hepsiburada üzerinden 30.11.2023 tarihinde Jumbo Dublin granit tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencerelerin kenar kısımlarındaki kaplamalar atmaya başladı. İncelemeye gönderdiğimde haklı bulunduğum belirtildi ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni takımda da ay...

Jumbo’nun kendi internet sitesinden 4 Mayıs’ta Swiss Crystal serisinden krep tava, tava, tencere ve kek kalıbı içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram jum99227593 olan ürünler 7 Mayıs’ta teslim edildi, bugün kullanmak için paketlerini açtığımda ise üç üründe birden çizikler olduğunu gördüm. Güv...

Jumbo’nun resmi internet sitesinden 25 Nisan tarihinde bir tencere tava seti siparişi verdik, ürün 27–28 Nisan gibi elimize ulaştı. Paketi açtığımızda tavanın çizik olduğunu gördük. Çizik olduğu için hem ayıplı ürün olarak değerlendiriyoruz hem de sağlığa zararlı olabileceğinden endişe ederek ürünü ...

Adana Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında tencere serisi satın aldım. Ancak ürünler tarafıma birden fazla kez defolu şekilde gönderildi ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı. Ücret iadesinin yapılabilmesi için yeni kart bilgilerim mağaza tarafından alındı ve sürecin kıs...

01.03.2026 tarihinde Jumbo İstanbul Basın Ekspres şubesinden 25.000 TL ödeyerek bir tencere takımı aldım. Teşhirdeki ürünü istemediğimi özellikle belirttim ve üretimden sıfır ürünün gelmesini kabul ederek 1 ay beklemeyi göze aldım. Teslim tarihi olarak 01.04.2026 bilgisi verildi. Teslim tarihi geld...

+3

Jumbo’nun internet sitesinden satın aldığım tencere takımını kullanmaya başladığımızda, tencerenin kapağının doğru şekilde kapanmadığını fark ettik. Kapak tencereye oturmuyor, adeta yamuk üretilmiş gibi cam kısmı sallanıyor ve hiçbir şekilde tam kapanmıyor. Tencerenin kendisinde de yamukluk olabilec...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Jumbo Procook 6 litre düdüklü tenceremiz aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor. Tencereyi kullanırken buhar çıkmasına rağmen basınç oluşmuyor, normal bir tencereden hiçbir farkı kalmıyor ve düdüklü tencereden beklediğimiz hızlı ve etkili pişirme performansını kesinlik...

19.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Jumbo şubesinden Jumbo Toledo gr56420 tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre içinde kontrol ettiğimde tencerelerden birinin kusurlu olduğunu fark ettim ve 28.03.2026 tarihinde mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Aradan 1 aydan fazla süre ...

Jumbo’nun kendi internet sitesinden iki gün önce çelik tencere seti satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünlerden birinin çizilmiş ve ezilmiş olduğunu gördüm. Setteki diğer parçalar sağlam olmasına rağmen sadece hasarlı olan tencereyi değiştirmek istedim. Müşteri hizme...

+1

Jumbo marka tencere tava setimi geçen yaz Garaj Günleri döneminde satın aldım. Yaklaşık 4–5 hafta önce yemek pişirdiğim sırada tencerenin kapağının kulpu aniden çatlayıp parçalandı. Hem yemek yaparken böyle bir durum yaşamak beni endişelendirdi hem de bu kadar güvendiğim bir markanın ürününde böyle ...

Jumbo bir ay geçmesine rağmen para iademi yapmıyor. Gourmet marka tencereleri ise yapıştırmaz özelliği ile satılmasına rağmen yumurtayı bile yapıştırıyor tencereden sökemiyorsun. Mağazaya bildirdiğinde kullanım hatası diyorlar. Ayrıca ilk pişirmede tencereler adi çelik tencereler gibi simsiyah oldu ...

+1

Kasım 2024’te Jumbo’nun online sitesinden granit tencere takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tencerelerde soyulmalar oluşmaya başladı ve bu durum kullanım boyunca devam etti. Garantisi devam ettiği için ürünü Kasım 2025’te incelemeye gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra ...

Jumbo firması satış sonrası asla ürününün arkasında durmayan bir firma kullandığım tencereleri ücreti mukabilinde kapaklarını tamir ettirmek istedim kabul dahi etmediler. Satış sonrası hizmet vermeyen bir şirket. satış sonrası hizmet vermeyen bir şirket. Bir daha asla tek bir ürün dahi almayacağım.

Jumbo’dan İstanbul’daki kendi mağazasından almış olduğum Procook düdüklü tencerenin kapağı, aldığım ilk günden beri sorunlu çıktı. Diğer düdüklülerin yaklaşık 5 dakikada pişirdiği yemekleri Jumbo Procook ile 25 dakikada zor pişiriyordum, buna rağmen kapağın performansı hiç düzelmedi. Ürünü tamir iç...

31.08.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından Myra 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan sonra tencerelerde kararmalar oluştu. Bunun üzerine durumu önce Vadistanbul şubesine ilettiğimde, ürünü satın aldığım mağazaya götürmem gerektiğini, buradan işlem...

25 Ocak tarihinde Jumbo Bağdat Caddesi şubesinden bir adet tencere takımı ve bir adet çatal bıçak seti satın aldık. Ürünler mağazada olmadığı için sipariş oluşturuldu ve en geç Mart başında belirttiğimiz adrese teslim edileceği tarafımıza söz verilerek, 8682972119854 numaralı fişe istinaden ödememiz...

Jumbo’dan aldığım tencere setindeki bir tencerenin kaplamasında atma sorunu yaşadığım için Antalya Lara Cadde mağazasına gidip tencerenin kaplamasının yenilenip yenilenemeyeceğini sordum. Mağaza çalışanı, ürünü fabrikaya gönderebileceklerini, inceleme sonrasında herhangi bir ücret çıkarsa beni bilgi...

Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihinde Metalix tencere seti (sipariş no: jum99196003) satın aldım. Ürün 24.02.2026’da elime ulaştı ancak tencere kapaklarında renk değişimi ve leke şeklinde, çıkmayan kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde değişim tale...

Jumbo uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde Jumbo Toledo Swiss Crystal tencere seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade etmeye karar verdim ve 2 Nisan’da DHL kargo ile geri gönderdim. Kargo, 6 Nisan tarihinde Jumbo tarafından teslim alınmış görünüyor. Tüm bunlara rağme...

2025 Ağustos ayında yemek setinin tabaklarında hasar var diye incelemeye gönderilen parçaları yarım yamalak gönderildi. Hala 3 adet yemek tabağı gelmesini bekliyorum. Bir işi çözüme kavuşturmak bu kadar zor olmamalı. Hasarlı diye gönderdiğim tabak yine bana hasarlı bir şekilde gönderiliyor. Gönderdi...

01.01.2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından satın aldığım granit tencere setinin granit kaplaması kısa süre içinde atmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ve firma, kaplamalarda üretim kaynaklı sorun olduğunu, kullanıcı hatası bulunmadığını belirterek iade veya değişim yapılacağını taraf...