to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’nın mobil uygulamasından Jumbo Toleda Swiss Crystal Brown indüksiyon tabanlı tencere seti satın aldım. 7 Temmuz f...atura tarihli bu siparişim bana iki kez hasarlı şekilde ulaştı, her seferinde değişim talep etmek zorunda kaldım. Her görüşmemde müşteri hizmetleri değişim işlemi başlattı ancak b
03.12.2025 tarihinde Jumbo Online üzerinden Jumbo Clermont 7 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencereler...in boyaları atmaya başladı. Bunun üzerine Jumbo ile iletişime geçtim ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni sette de bu kez renk sorunu yaşadım. Setin içindeki parçalar b
14.11.2025 tarihinde Jumbo Marmara Park Beylikdüzü şubesinden çeyiz paketi kapsamında aldığım ürünlerle ilgili uzun süre...dir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Çatal kaşık takımım Jumbo 1001, 84 parça, 12 kişilik titanyum siyah ürün olup ürün kodu 1000022861005, tencere setim ise Swiss Crystal Lig 7 parç
Jumbo 09.11.2024 tarihinde palermo 7 parça tencere seti aldım. Tencere setini kullanmakta eylül 2025 tarihinde kullanma...ya başladı. Bilindiği üzere ürünlerin 2 yıl garantisi mevcut. Kullanmaya başladıktan sonra tencere kapağımın buhar çıkışındaki halkasında sararmalar olmaya başladı. Bunu müşteri hi
06.07.2026 tarihinde teslim aldığım Jumbo Capello 7 parça indüksiyon tabanlı tencere setinin 18 cm derin tencere kapağı ...9 Ağustos’ta mutfak dolabında dururken kendi kendine patladı. O gün ürün hiç kullanılmamıştı, kapağa herhangi bir darbe, çarpma ya da ısı temas etmediği halde cam tamamen çatlayara
Jumbo markasından n11.com üzerindeki yetkili satıcıdan 2020 yılında satın alıp 2021 yılından itibaren kullanmaya başladı...ğım Monaco tencere setimde, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri iç kısımlarında lekeler oluşmaya başladı. Başta çok önemsemedim ancak zamanla tencerenin dibinde, sanki tenc
Jumbo Hilltown İzmir mağazasından satın aldığım Jumbo Monaco tencere setinin saplarında, ürünü aldığım günden beri ciddi... bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Tencereleri her kullandığımda, hangi yemeği pişirirsem pişireyim saplar normal kabul edilemeyecek ölçüde ısınıyor ve elde tutmak zorlaşıyor. Bu
Geçen sene Jumbo’dan çeyiz amaçlı alışveriş yaptım. Aldığım tencereyi yaklaşık altı aydır kullanmaya başladığımda tencer...enin altında soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve servis hatayı kabul ederek iadesinin yapılmasını talep etti. Ben ise aynı fiyata yeni bir tencere bulamayac
Jumbo Metalix 14 Parça Çelik Çeyiz Seti ile 27 Haziran’dan bu yana defalarca sorun yaşıyorum. Ürünü Forum Çamlık Karaca ...mağazasından aldım. Her seferinde tencerelerde ya paslanma oluyor ya da üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Kimi ürün daha kutudan paslı çıkıyor, kimini ise yıkar yıkamaz paslanma yap
Jumbo mağazasından Karaca Modena serisi tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez 26 Temmuz 2026 tarihinde kullanmama rağm...en tencerelerin tabanı hemen soyuldu ve kullanım dışı hale geldi. Kısa sürede bu duruma gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün satılırken anlatılan kaliteyle hiçb
Jumbo’dan çelik bir mutfak takımı satın aldım. Bu takımın içinde tencere, çaydanlık ve cezve bulunuyordu. Takımı iptal e...tmeme rağmen sadece cezvenin gönderimi yapıldı. Gönderilen cezveyi DHL Kargo ile iade ettim, iade işlemiyle ilgili de 2697137532911382 numaralı kod tarafıma verildi. Uygulamada ür
Jumbo marka çelik tencere setimden bir tencerenin içi ve dışı, üstelik sadece elde yıkamama rağmen kısa sürede karardı. ...Tencerenin tabanındaki kararma da hiçbir şekilde geçmiyor ve ürünün alımının üzerinden henüz bir yıl bile dolmadı. Ürünü Karaca’dan satın almıştım ve Jumbo ya da Karaca müşteri hi
20.08.2022 tarihinde Trendyol üzerindeki Jumbo mağazasından 7 parça granit tencere seti satın aldım. Sadece küçük tencer...eyi kullandım, diğerlerini büyük oldukları ve o dönem ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadan kaldırdım. Zamanla sadece kullandığım küçük tencerede kaplama bozulması yaşandı. Bunu
01.05.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo Procook 4+6 Litre Paslanmaz Çelik Dü...düklü Tencere Seti satın aldım. Evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladığımda düdüklü tencerenin hava tahliye bölümünden su fışkırttığını fark ettim. Bunun üzerine 18.02.2026 tar
20 Haziran tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından 9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve ürünler kargoyla ...İzmir’e gönderildi. Ürünler parça parça gönderildi. Ve gelen kolileri açtığımda 9 üründen 4’ünün hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine büyük kolileri alıp İzmir Mavibahçe AVM Jumbo
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce çeyizim için aldığım Jumbo Doha İndüksiyon Tabanlı çaydanlığı, Jumbo kali...tesine güvenerek tercih etmiştim. Evimde Jumbo çatal bıçak seti ve tencere seti de kullanıyorum ve onlardan çok memnunum, ancak bu çaydanlık tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü il
13.03.2026 tarihinde Jumbo Gordion mağazasından Montreal tencere takım seti siparişi verdim ve ödemesini mağazada kredi ...kartı ile yaptım, faturam da tarafımdadır. Sipariş esnasında ürünün en geç mayıs ayının ikinci haftasında tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört
31.01.2026 tarihinde İstanbul Basın Ekspres’teki Jumbo mağazasından aldığım tencere takımından hiçbir şekilde memnun kal...madım. Ürünü alırken çizilmesinin zor olduğu, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu özellikle vurgulandı ancak çok kısa sürede tam tersi bir durumla karşılaştım. Tencerelerin dibi sürekl
Jumbo’dan 6 Haziran tarihinde satın aldığım Jumbo Capello 7 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti’nin kapağı, jum9924172...2 numaralı siparişimde kırık olarak elime ulaştı. Talebim üzerine kısa sürede yeni bir kapak gönderildi ancak bu kez kapağın kulpu yoktu. Bunun üzerine tekrar iletişime geçerek kul
Yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından bir granit tencere satın aldım. Ürünü almamın üzeri...nden zaman geçmesine rağmen aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene oldu; ancak kısa süre içinde tencerenin iç kısmındaki kaplaması yer yer kalkmaya başladı. Ürünü alı
İlk defa yıkama sonucu böyle oldu. Garanti kapsamı hâlâ devam etmektedir. Garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.... Değişim üretim artık ne yapılırsa bu ürünle alakalı çözüm talep ediyorum. Yoksa ürünümü severek kullanıyordum; yani diğer büyük tencereleri kullandım, onlar da böyle olmadı. Bunun
Jumbo.com.tr üzerinden satın aldığım New Baby Steel minik tencere setimi ilk kullanımımın ardından tencerelerin dış yüze...ylerinde yoğun lekelenmeler oluştu ve tencereler benekli bir görünüme büründü. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için Jumbo’ya başvurdum. Web sitesinde güncelleme olduğu için fatu
Aralık 2026’da e5 Avcılar Jumbo şubesinden yaklaşık 11.500 TL ödeyerek Jumbo Mat tencere takımı satın aldım. Ürünü kulla...nmadan önce kontrol ettiğimde kapakların iç mekanizmasının ters takıldığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Bu nedenle Şubat 2027’de ürünü servise/mağazaya teslim et
Jumbo online mağazasından Kasım 2024 tarihinde çeyizim için satın aldığım Jumbo Dublin Black 7 parça granit tencere takı...mını yaklaşık altı aylık kullanım sonucunda ürünün iç ve dış yüzeylerinde atmalar olduğu için kullanamaz hale geldim. Çeyiz ürünü olduğu için zaten çok sık kullanmadığım halde bu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
