to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo Ev Gereçleri’nden Aralık 2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Jumbo mağazasından bir adet çatal‑bıçak takımı satın aldım. Ürün normal, gündelik kullanım koşullarında kullanılmış olmasına rağmen özellikle bıçaklarda yaklaşık bir aydır belirgin küflenme oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan ve gı...
27 Şubat’tan bu yana Jumbo internet sitesinden rcr Etna kadeh takımı siparişi veriyorum ve aynı ürün bana tam dört kez üst üste kırık şekilde ulaştı. İlk siparişim kırık geldi, iade ettim. İkinci siparişte de yine kırık geldi ve onu da iade etmek zorunda kaldım. Üçüncü siparişi vermeden önce özellik...
Jumbo’nun internet sitesinden Nisan 2023’te çeyizlik olarak 5900 Infinity çatal bıçak seti satın aldım. Ürünü 2025 yılında kullanmaya başladığımda setin tamamında kararmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünü inceleme için hemen göndermemi istediler ve ben de ürünü...
26.01.2026 tarihinde satın aldığım Jumbo X Homend çaycımın tuşları ilk günden itibaren ses çıkarıyor, su kaynadığında da konuşuyordu. Ancak 04.03.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermemeye, ses çıkarmamaya başladı. Belki geçici bir durumdur diye iki gün kadar bekledim fakat sorun düzelmedi. Bunun üzerin...
13.02.2026 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından 4,5 litrelik tek parça Jumbo düdüklü tencere satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan eve koydum, yaklaşık 21 gün sonra denemek için çıkardığımda kilit kısmının takılı kaldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullan...
Jumbo online üzerinden jum99202692 sipariş numarasıyla aldığım yemek takımının kutusunu açtığım anda tabaklarda defolu parçalar olduğunu gördüm. Bembeyaz olması gereken tabakların üzerinde simsiyah, çıkmayan lekeler var ve bu şekilde kesinlikle kullanıma uygun değiller. Durumu fark ettiğim anda Jum...
Jumbo’nun online sayfasından 4.099,98 TL ödeyerek New Leaf 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü özellikle bulaşık makinesinde yıkanabilir ibaresi olduğu için tercih ettim. Ancak daha ilk yıkamada tabakların hepsinin arkasındaki sırların çatladığını gördüm. Bunun üzerine Jumbo ile ilet...
Ninja cold press juicer katı meyve sıkacağını 30 Aralık 2025’te Jumbo üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra “besleme vidası” adı verilen parçasını kaybettik ve bu parça olmadan ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Önce Jumbo’yu aradığımızda bu parçanın ellerinde olmadığın...
Jumbo’dan aldığım Gold renk çatal bıçak servis setini satın alırken, kullanma talimatına uyulduğu sürece asla renk değiştirmeyeceği özellikle belirtil...
Jumbo Ankamall mağazasından aldığım Bond yemek takımının tabakları kırık geldi ve 9 Ekim 2025’ten beri takımımın tamamlanmasını bekliyorum. Özellikle çorba tabaklarım eksik kaldı ve aylardır bu eksik parçalar bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca mağazaya gittim ve benimle ilgilenen satış elemanı ile ...
17.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Sur Yapı içindeki Jumbo mağazasından yaklaşık 35.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerde indirim olduğu söylenerek yönlendirildim. Ürünleri seçip ödemeyi yaptıktan sonra teslim almaya gittiğimde, siparişimde eksik ürün olduğu söylendi ve bu ürün ...
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılırmak Mah. M***** Y********* Caddesi No:38/BB adresinde bulunan KRC Jumbo mağazasından yemek takımı ile kaşık–çatal–bıçak takımı satın aldım ve 24.472,06 TL ödememi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin o an stokta olmadığı, en geç bir hafta içind...
Jumbo’dan aldığım “srv-1110005-b4q2h” kodlu düdüklü tencereyi kısa süre kullandıktan sonra ürün işlevini yitirdi. Aralık ayında İstanbul Marmara Park Jumbo mağazasına gidip ürünü teslim ettim, incelemeye alındı. 10 Ocak 2026 tarihinde ürünün iade edileceğine ve mağazaya uğramam gerektiğine dair mesa...
Jumbo’nun mobil uygulamasını indirip defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen her seferinde oturumum kapanıyor ve “hesap aktif değil” uyarısı alıyorum. Hesabımı kendim kapatmadığım halde sistem beni sürekli atıyor; uygulamayı indirdiğim günden bu yana en az 70 kez denememe rağmen bir türlü hesabıma ...
Jumbo’dan geçen sene çeyizim için üçlü tencere seti satın aldım. Ürünü kullanırken tencere yandı ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim istememe rağmen sistemden iade işlemi başlatıldı, sonrasında ise telafi için muadil bir ürün önerildi ve ben de buna onay verdim. Bugün tekrar arandığ...
8 Mart günü saat 17.00 suları civarında İstanbul StarCity AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 260 TL’lik tabak alışverişi yaptım. Kasada satın alma işlemi sırasında görevli hanımefendiden, aldığım ürünün üzerindeki fiyat yazılı kağıdı çıkarmasını rica ettim. Bu isteğim üzerine son derece isteksiz, ...
26 Şubat’ta Jumbo firmasından 1400 parçalık kaşık çatal takımı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen jum99198728 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünün gönderileceği söylendi, ancak buna rağmen herhang...
Jumbo SKANDALI: iade kararı mevcut ancak ücret iadesi yok! Jumbo Çukurambar mağazasında yaşadığım iade süreci tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüştür. 14 Haziran 2025’te 6.498 TL bedelle kredi kartıyla aldığım ürün için iade kararı olmasına rağmen, aralık ayı sonunda inceleme için başvurduğum günden b...
Jumbo’dan yaklaşık 2 yıl önce Jumbo uygulaması üzerinden aldığım Stone 7 parça granit tencere setinin küçük tenceresinde sorun yaşıyorum. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen küçük tencerenin tabanındaki granit kaplama keçe gibi soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanım...
Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi devam eden Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tenceremi yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyorum. Son 1 aydır ise her kullanımda tekrarlanan ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tamamen kullanım kılavuzuna uygun olarak kullandım ve garanti belgesi ile faturası da ...
09.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Servis tabağından 4 adet, çukur tabaktan 5 adet ve pasta tabağından 4 adet eksik çıktı. O günden bu yana aylardır defalarca mağazayı ve i...
Amazon.com.tr üzerinden 21 Temmuz 2024 tarihinde 6.999,99 TL bedelle satın aldığım Jumbo marka 7 parça granit tencere setinin içindeki tavanın dibindeki metal plaka düştü. Sorun üzerine Amazon.com.tr ile iletişime geçtiğimde, süreç için Jumbo müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Jumbo müşteri hizme...
5 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Jumbo mağazasından toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini hiç kullanmadan beğenmediğim için 6 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasına giderek yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu ürün için iade talebinde bulund...
Jumbo marka New Sky model çaydanlığımın kapağı birkaç ay önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık dört yıl önce internet siteniz üzerinden satın almıştım ve şu an İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Kırılmanın ardından yedek kapak temin ed...
Jumbo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Jumbo markası ilk olarak 1947 yılında İstanbul Çemberlitaş’ta küçük bir atölye olarak kurulmuştur. Kurulduğu ilk günden beri, yalnızca doğal malzemeleri kullanarak hayatınız için keyif veren tasarımlar sunma tutkusuyla ürünlerini tasarlayan marka, mutfak ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Yenilik ve yaratıcılık ışığında en güvenilir markalardan biri olmayı başaran Jumbo’da mutfağınız ve sofralarınız için ihtiyacınız olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Her zevke hitap eden tasarımlarıyla geniş bir hedef kitlesine hitap eden Jumbo, en özel parçalarla mutfaklara şıklık ve zarafet kazandırmaktadır. Çelik, porselen, cam ve taşa hayat veren ince işçilikle ve 120’den fazla endüstriyel tasarımla hem Türkiye hem de dünya çapında sayısız ödül kazanan marka, başarılarını aldığı bu ödüllerle taçlandırmıştır. Özenle korunan ve nesilden nesle aktarılan en değerli parçaları sizlerle buluşturan Jumbo’nun ürünlerini hem özel günlerinizde hem de gündelik olarak rahatça kullanabilirsiniz. Jumbo yemek takımı, tencereler, çatal kaşık bıçak takımı gibi mutfakların olmazsa olmaz pek çok parçasını en özel tasarımlarıyla yıllardır müşterileriyle buluşturuyor. Jumbo markalı ürünler ve marka hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Jumbo kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sofralarınızın ve mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü en özel tasarım çizgileri ile Jumbo’da bulabilmeniz mümkündür. Jumbo markalı ürünler arasında; çatal kaşık bıçak takımları, yemek takımları, kahvaltı takımı, sofra aksesuarları ve içecek servis ürünleri gibi sofra ürünlerini bulabilirsiniz. İster 6 kişilik isterseniz de 12 kişilik yemek takımlarını tercih edebilirsiniz. Markanın ayrıca ikram ürünleri de bulunmaktadır. Bu ürünlerden bazıları; kahve fincan takımları, çay servisi ürünleri, reçellikler, katlı servisler, limon takımları, çerezlikler, kupalar, şekerlikler ve tepsilerdir. Eğer şık ve özenli sunumlar hazırlamayı seviyorsanız Jumbo’nun ikram ürünlerini inceleyebilirsiniz. Markanın mutfak ürünleri ise pişirme ürünleri ve hazırlama gereçleri olarak ayrılmaktadır. Jumbo çaydanlık ve demlikler, tencere ve tavalar, sosluklar ve sütlükler, cezveler ve kek kalıpları pişirme ürünlerindendir. Hazırlama gereçleri arasında ise; hazırlama bıçakları, saklama kapları ve kavanozlar, termoslar, süzgeçler, küçük el aletleri, baharat takımları, raf ve askılar bulunmaktadır. Jumbo mağazalarında ayrıca tost makinesi, kahve makinesi, blender, mutfak robotu, su ısıtıcısı, mikser, doğrayıcı, ekmek kızartma makinesi gibi küçük ev aletlerini de bulabilirsiniz.
Mutfağını yenileyeceklerin, yeni sofra ürünleri ile kendini şımartacakların ve yeni evleneceklerin tercihi olan Jumbo markasında sofraların baş tacı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Jumbo markalı ürünlere hem Jumbo mağazalarından hem de online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Jumbo online alışveriş süreçleri hakkında detaylı bilgi almak ya da ürünlerle ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Jumbo iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Her türlü konudaki Jumbo şikayet ve görüşlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
