to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Mağazasında Eksik Yemek Takımı Parçaları Ve Uzun Süreli Oyalama
09.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Servis tabağından 4 adet, çukur tabaktan 5 adet ve pasta tabağından 4 adet eksik çıktı.
O günden bu yana aylardır defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aramama rağmen, her seferinde ürünün tedarikte olduğu, stokta bulunmadığı, üretim aşamasında olduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenerek geçiştirildim. Ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve eksik parçalarım gönderilmedi.
Jumbo gibi kurumsal bir markadan bu kadar uzun süre çözüm üretilmemesi ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik tüm parçalarımın bir an önce, eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
