Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jumbo Personelinin Kaba Tavırları Ve Nezaket Eksikliği

profile
Elif
08 Mart 18:51
173

8 Mart günü saat 17.00 suları civarında İstanbul StarCity AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 260 TL’lik tabak alışverişi yaptım. Kasada satın alma işlemi sırasında görevli hanımefendiden, aldığım ürünün üzerindeki fiyat yazılı kağıdı çıkarmasını rica ettim. Bu isteğim üzerine son derece isteksiz, afra tafralı bir tavırla etiketi çıkardı ve “beni uğraştırıyorsunuz” der gibi bir hâli vardı.

Herhangi bir tartışma ya da diyaloğa girmediğimiz halde, işlem bittiğinde ne “iyi günler” ne de “yine bekleriz” gibi en temel nezaket cümleleri bile kurulmadı. Paketleme de oldukça özensiz yapıldı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Jumbo gibi kurumsal bir markadan alışveriş yapıyormuşum gibi değil, basit bir mahalle ucuzlukçusuna girmişim hissiyle mağazadan çıktım.

Markanın kurumsal yapısına ve itibarına yakışmadığını düşündüğüm bu davranışla ilgili olarak, ilgili personel konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazadaki hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Işıl
03 Temmuz 2023 01:47
1.721
Jumbo Mağazasından Aldığım Yemek Takımı Parçası Kırık Teslim Edildi.
Jumbo Mağazasından Aldığım Yemek Takımı Parçası Kırık Teslim Edildi.
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elifnur
06 Eylül 2025 19:44
285
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Mall Of İstanbul Mağazası İle Yaşadığım Sorunlar

profile
Seyit
13 Kasım 2023 09:24
878
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Mağazasında Değişim Sırasında Ekstra Alışverişe Zorlanma Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Barış
07 Aralık 2025 18:55
215
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Dört Aylık İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Senem
06 Mart 01:59
242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru