Jumbo Personelinin Kaba Tavırları Ve Nezaket Eksikliği

Yaklaşık 3 ay önce Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından yemek takımı, tencere takımı, çatal kaşık takımı gibi daha birçok ürün satın aldım. Mağazada ödeme yaptım ve ürünler evime kargo olarak gönderildi. Gelen yemek takımının içerisinde kırık bir tabak bulunuyordu. Mağazaya gittim ve parça olarak sip...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Sur Yapı Marka AVM’deki Jumbo mağazasında çalışan T**** Hanım’ın tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Sorduğum sorulara göz devirerek ve üstten bakışlarla, oldukça somurtkan ve ilgisiz bir şekilde yanıt verdi. Ürünleri isteksizce getirip, kasada da “3 bin...

Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından bir tabak ve çatal bıçak seti satın aldım. Yemek takımı geldiğinde beni arayıp bilgilendireceklerini söylediler ancak üzerinden iki hafta geçince mağazaya gidip sorduğumda takımın uzun süre önce geldiği ancak bana bilgi verilmediğini öğrendim. Sonrasında yemek tak...

Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasında yaşadığım değişim sürecinden dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Hediye gelen bir ürünü benzer bir ürünle değiştirmek için mağazaya gittik. Değişim yapmak istediğimiz ürün ile seçtiğimiz yeni ürün arasında sadece 0,01 kuruş lehimize bir fark çık...

5 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Jumbo mağazasından toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini hiç kullanmadan beğenmediğim için 6 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasına giderek yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu ürün için iade talebinde bulund...