to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 tarihinde Jumbo Basın Ekspres mağazasından Jumbo Misty Flora 6 kişilik, 2 adet yemek takımı satın aldım. M...ağazada ürün olmadığını, adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. 9 Temmuz 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda kayık tabak bölümünün tamamen boş olduğun
20.08.2022 tarihinde Trendyol üzerindeki Jumbo mağazasından 7 parça granit tencere seti satın aldım. Sadece küçük tencer...eyi kullandım, diğerlerini büyük oldukları ve o dönem ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadan kaldırdım. Zamanla sadece kullandığım küçük tencerede kaplama bozulması yaşandı. Bunu
Yaklaşık iki yıl önce Jumbo mobil uygulaması üzerinden bir çaydanlık satın aldım. Ürünün üst demlik kısmı ilk günden ber...i hafif şekilde akıtıyordu, zaman içinde bu akıtma sorunu daha da arttı ve artık kullanımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Jumbo
Jumbo’nun internet sitesi üzerinden vermiş olduğum jum99237516 numaralı siparişim için oluşturulan iade kodu sistemde “g...eçersiz” göründü ve iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yeniden iade kodu oluşturamadım. Bunun üzerine Cuma günü talep açtım ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ yeni ve g
Evlenirken Jumbo markasından satın aldığımız yemek takımında kullanım sürecinde garanti kapsamında değerlendirilen sorun...lar ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünler incelemeye alındı ve tarafımıza, ürünlerin muadilinin stoklarda bulunmadığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağı, bunun yerine satın alma tar
08.05.2026 tarihinde Jumbo’dan Jumbo 2001 84 Parça 12 Kişilik Çelik Çatal Kaşık Bıçak Takımı için jum99232307 numaralı s...iparişi verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramın sadece son hanesini fark etmeden yanlış girmişim. Buna rağmen mail yoluyla siparişimin hazır olduğu ve Hepsijet kargosuna te
31.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Jumbo outlet mağazasından Ninja Shark marka bir ürün satın aldım. Ödememi k...redi kartı ile yaptım ve işlem sliplerim hâlâ elimde mevcut. Alışveriş esnasında kasada sistemde arıza olduğu, bu yüzden faturamın daha sonra mail ile tarafıma gönderileceği söylen
Jumbo’dan 18.03.2022 tarihinde 8.878,80 TL ödeyerek Jumbo 9000 Titanyum Bronz 84 Parça Çatal Bıçak Takımı satın aldım. Ü...rünü kızımıza hediye almıştık, evde küçük çocuk olduğu için de özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştik. Ancak bir süre sonra takımın üzerindeki kaplam
08.04.2026 tarihinde Jumbo’nun kendi resmi internet sitesinden Jumbo Doha İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık – Çelik ürününü j...um99213924 sipariş numarasıyla 1.095,19 TL ürün bedeli, 99,99 TL kargo ücreti ve 109,51 TL indirimle birlikte toplam 1.085,67 TL olacak şekilde kredi kartıyla satın aldım. Sözleşme
Jumbo’dan 8 Nisan’da verdiğim jum99215201 numaralı siparişim, 11 Nisan tarihinde tarafıma önceden herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan iptal edildi. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı. “CAS-01896-L8M1F7” numaralı talebime istinaden bana gönde
Jumbo’nun online sitesi üzerinden Jumbo–Homend ortaklığına ait, içinde kahve makinesi, ekmek kızartma makinesi, stand mi...kser ve blender bulunan 4 parça bir ürün paketi satın aldım. Sipariş numaram jum99202275. 8 Mart’ta verdiğim siparişe istinaden 11 Mart’ta iki ürün, 14 Mart’ta ise bir ürün teslim
26.01.2026 tarihinde satın aldığım Jumbo X Homend çaycımın tuşları ilk günden itibaren ses çıkarıyor, su kaynadığında da... konuşuyordu. Ancak 04.03.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermemeye, ses çıkarmamaya başladı. Belki geçici bir durumdur diye iki gün kadar bekledim fakat sorun düzelmedi. Bunun üzerin
Jumbo’nun mobil uygulamasını indirip defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen her seferinde oturumum kapanıyor ve “hesap... aktif değil” uyarısı alıyorum. Hesabımı kendim kapatmadığım halde sistem beni sürekli atıyor; uygulamayı indirdiğim günden bu yana en az 70 kez denememe rağmen bir türlü hesabıma
Jum99198426 sipariş numarası ile Jumbo’dan online olarak indirimli fiyattan satın aldığım ürün, 04.03.2026 tarihinde Hep...sijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içerisinden yalnızca blender cihazının çıktığını, ürünün şarj aleti ve diğer aparat/parçalarının gönderilmediğini gör
Jumbo markalı Stone 7 parça granit tencere setini 12.12.2020 tarihinde Tren...dyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama, kullanımına özellikle
Jumbo Sakarya Serdivan AVM mağazasından 28 Ocak’ta bir yemek takımı satın a...ldım. Ürün 31 Ocak’ta kargo ile elime ulaştığında takımın kırık ve defolu o
23 Ocak’ta Jumbo’nun kendi uygulaması üzerinden jum99184418 numaralı sipariş ile 10 adet Jumbo Rustik tabak, 10 adet Jum...bo Rustik kase ve 4 adet Jumbo Rustik sütlük satın aldım. Siparişim elime ulaştığında 4 tabağın ve 1 kasenin kusurlu olduğunu gördüm. 30 Ocak’tan bu yana hem mail hem de WhatsApp
Jumbo’nun online sitesinden 12 Haziran’da 5.999 TL ödeyerek çatal, bıçak ve kaşık takımı satın aldım. Ürünü evlilik hazı...rlığı için aldığım için yeni yeni kullanmaya başladım ve evliliğimin ilk ayında, özellikle bıçakların tamamının paslandığını gördüm. İlk ayda bu şekilde paslanma yaşamak hem sağlık
Jumbo markasından Mall Of İstanbul şubesinden 4’lü tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a tencerelerde ciddi çizilmeler oluştu ve ürünlerden yoğun, rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Hangi ürünle, hangi deterjanla yıkarsam yıkayayım kokusu bir türlü geçmedi. Bu
2023 yılında Jumbo marka provokasyon 4+6 litre düdüklü tencereyi Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kapakta sürekli sorun yaşadım. Kapaktan su verme şikayetiyle geçen sene garantiye gönderdim; ancak yeni kapak verilmesi gerekirken mevcut kapa
Jumbo’nun internet satışından bir bardak seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ancak sistemle...rinde arıza olduğu söylendiği için yaklaşık 15 gün boyunca iade kodu alabilmek için uğraştım. Bana iade kodu ancak 15 Aralık’ta verildi, ürünü de 16 Aralık’ta kargoya teslim ettim.
Jumbo marka çay makinesini satın aldıktan kısa süre sonra ürünün su akıtma sorunu ortaya çıktı. Ürün tam üç kez değişim ...gördü ve her değişim sürecinde ortalama iki ay bekletildim. Üçüncü değişimde de yine aynı su akıtma problemi yaşanınca ürünü iade etme kararı aldım. Kasım ayında iadem onaylandı a
09.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo X Homend Cooltouch 1793h krem model çay makinesini satın a...ldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim ve yaşadığım sorun nedeniyle 26.11.2025 tarihinde servise verdim; servis tarafından da ürün için iade talebi oluşturularak iade s
